Customer Support Engineer

דרוש מהנדס תמיכה מנוסה לצוות ה- Support.
חלק מצוות גלובאלי האחראי לתמיכה טכנית ואפליקטיבית במוצרי החברה בתחום הפיננסי. התמיכה בלקוחותינו ברחבי העולם, מתבצעת ממשרדי החברה ברעננה וכוללת את כל רמות התמיכה 1-2-3.

- לפחות שלוש שנות ניסיון במתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית במוצרי תוכנה (client/server) מורכבים ללקוחות בינלאומיים
- ניסיון עם לקוחות enterprise
- ניסיון בכל רמות התמיכה ובמתודולוגיות support
- ידע ב- IT : Windows Operating Systems, ESX/ VM infrastructure
- רצוי ניסיון בטכנולוגיות הבאות::Linux, Storage, citrix, Active Directory, DB, Networking, SQL
- אנגלית ברמת שפת אם
- תואר אקדמי רלוונטי- יתרון