דרושים בזק

לבזק בינלאומי דרוש /ה תומך /ת HELP DESK (תמיכה פנים ארגונית, העבודה באזור הרצליה/רעננה)

נדרש ניסיון של כשנה לפחות כתומך/ת HELP DESK - חובה. (אפשרי גם משירות צבאי).
נדרשת שליטה בסביבת מיקרוסופט.
ניסיון בסביבת EXCHANGE, ACTIVE DIRECTORY.
ניסיון במתן תמיכה לכ300 משתמשים לפחות - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה- חובה.
העבודה במשרה מלאה.

עבודה כחלק מצוות האמון על מתן שרות טכני , התקנות וטיפול בתקלות באתרי לקוח. התמחות בתחום תקשורת וביצוע משימות התקנה ותחזוקת מוצרי אבטחת מידע ותקשורת.מעורבות משלב האפיון עד ביצוע ההטמעה של הפתרונות והמוצרים בפועל.
התפקיד כולל אחריות על תמיכה ברמת קו 3 דרך השתלטות מרחוק או טיפול פרונטלי באתר לקוח .
התפקיד דורש עבודה עם מוקדי התמיכה וגורמים אחרים בבזק בינלאומי . משרה מלאה ונכונות לש"נ וכוננויות .

ניסיון מעשי בתחום אבטחת מידע לפחות שנתיים במוצרי אבטחת מידע Juniper / checkpoint / Cisco- חובה
ידע מעמיק בעולם התקשרות TCP/IP -חובה
הכרות מערכות הפעלה מבוססות Unix \linux-חובה
הכרות עם מוצרים מבית MacAfee בהתמקדות על IPS juniper IDP\ -יתרון
הכרות מערכות הפעלה ושרתים מבית Microsoft -יתרון