דרושים כתב

רפרנט/ת תלונות הציבור (החלפה לחל"ד עם אופציה)
- ריכוז פעילות המחלקה
- ניהול יומנים ופגישות שוטפות
- קליטת תלונות ומעקב אחר טיפול בהן מול הממשקים
- קבלת שיחות טלפוניות ממלינים
- בקרה על מכתבי תשובה לתלונות ועזרה בניסוחם ליחידות השטח

- השכלה אקדמאית- חובה!
- ניסיון במוקד שירות לקוחות או בתפקיד בע אופי שירותי
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
- יכולת ארגון ויעילות
- יחסי אנוש טובים בצוות

לחברת המים והביוב של עיריית תל-אביב יפו דרוש/ה נציג/ת שירות פניות הציבור.

12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה.
תודעת שירות וייצוגיות.
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי.
היכרות עם תוכנות Office. לפחות 3 שנות ניסיון – יתרון.
כושר הבעה בע"פ ובכתב – חובה.
עברית ברמת שפת אם.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
אחריות וזריזות.
נכונות למשרה מלאה, התחייבות לשנה לפחות.
מגורים בתל אביב והסביבה.

לחברת מים באזור גוש דן דרוש/ה רכז/ת רכש ומכרזים לריכוז תחום הרכש וההתקשרויות עם קבלנים, יועצים וספקים.

השכלה אקדמאית חובה – עדיפות לבוגרי תואר ראשון בכלכלה ו/או מנע"ס ו/או תעו"ן ו/או משפטים.
לפחות שנת ניסיון בכתיבת מכרזים בהתאם לחוק חובת המכרזים הממשלתי ודרכי הפטור בנושא.
לפחות שנתיים ניסיון ברכש כללי (אחזקה, חומרים, תשתיות, שירותים).
ידע וניסיון בניהול מלאי – יתרון.
ניסיון מחברות בתחום ההנדסה האזרחית/בנייה - יתרון!
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP B.O.
ניתוח והפקת דוחות אקסל ברמה גבוהה.
יכולת ביטוי בכתב ובעל פה.
כישורי מו"מ גבוהים.
יכולת עמידה בלו"ז ובריבוי משימות
משרה מלאה, ימים א-ה. נכונות לשעות נוספות – חובה.


ניתן להפנות קו"ח בקובץ WORD גם דרך אתר www.keinan-sheffy.co.il
בתפריט גיוס והשמה > משרות פנויות.

לאולטימה רהיטים דרוש/ה מנהל/ת אחראי לשירות הלקוחות
העבודה במטה החברה ברחובות, במשרה מלאה!
התפקיד כולל אחריות לטיפול בכל סוגי הפניות והתלונות של הלקוחות לרבות תלונות על בעיות/ליקויים במוצרים.
תמיכה ברפרנטיות והמשך טיפול בהתאם למדיניות החברה במקרים"קשים"
התכתבות עם לקוחות ועם באי כוחם לרבות עו"ד ורשויות כגון הגנת הצרכן.
ייצוג החברה בתביעות קטנות במידת הצורך
ייעול ושיפור כל תהליכי השירות , בדיקה על פי מדדים

ניסיון מוכח בשיפור וייעול השירות בחברה המעניקה שירותי תיקונים
תודעת שירות גבוה
סבלנות אדיבות ואסרטיביות למציאת פתרונות יצירתיים בהסכמת לקוח בהתאם למדיניות החברה.
התבטאות טובה בעברית
יכולת ניסוח מכתבי תשובה רשמיים באופן עצמאי
אנגלית ברמה סבירה
שליטה בתכנות האופיס לרבות אקסל וורד
ניסיון ועבודה קודמת עם תכנת פריורטי
לימודים/השכלה משפטית- יתרון
כושר טכני-יתרון
מומלץ כלי תחבורה או הגעה ברכבת.

למועדון צרכנות לעובדי הייטק הנמצא בהרצליה פיתוח דרוש/ה עובד/ת אחראי/ת ובעל/ת ראש גדול לתפקיד מגוון ומעניין.
התפקיד מתאים מאוד כתפקיד ראשון לחיילים/ות משוחררים/ות.
המשרה הינה משרה מלאה.
התפקיד כולל:
עזרה בתפעול משימות שוטפות, והשתתפות בפעילויות וירידים שהחברה מפיקה בחברות הייטק
עדכון תכנים באתר האינטרנט ומתן מענה לשירות לקוחות.
מגוון משימות תפעוליות במשרד ומחוצה לו

אחראי ומסודר מאוד
אנרגטי, בעל יוזמה
רמה גבוהה מאוד של עברית, כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה
שליטה מלאה ביישומי המחשב והאינטרנט
רשיון נהיגה - חובה!
נכונות להשתתפות באירועים בשטח מדי פעם

לחברת סלקום דרוש/ה מזכיר/ת סמנכ"ל / אגף
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל מתן שרות לסמנכ"ל ולעובדי האגף.
ניהול יומני פגישות, מעורבות בהכנת הפגישות, כולל הכנת מצגות, סיכומי פגישות, מענה לטלפונים, סיוע למנהלים, ביצוע ניהול ומעקב אחר משימות.
ניהול דרישות רכש ותקציב, עבודת ממשקים אינטנסיבית תוך וחוץ ארגונית.
אחריות על פעילויות רווחה וגיבוש (ניהול וריכוז פעילויות חברתיות במחלקה).

נסיון בעבודת מזכירות / אדמיניסטרציה
ידע ב-OFFICE, OUTLOOK, כולל הכנת מצגות ב-POWER POINT .
יכולת עבודה בלחץ, אסרטיביות, עצמאות, ודיסקרטיות גבוהה.
גמישות בשעות עבודה.
יחסי אנוש מצויינים.
תודעת שרות מעולה
תואר ראשון- יתרון
ידע בעבודה עם מערכת SAP- יתרון
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ,שליטה בתכתובת באנגלית- יתרון.
משרה מלאה
מיקום: נתניה
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

לחברת מים באזור גוש דן דרוש/ה רכז/ת רכש ומכרזים לריכוז תחום הרכש וההתקשרויות עם קבלנים, יועצים וספקים.

השכלה אקדמאית חובה – עדיפות לבוגרי תואר ראשון בכלכלה ו/או מנע"ס ו/או תעו"ן ו/או משפטים.
לפחות שנת ניסיון בכתיבת מכרזים בהתאם לחוק חובת המכרזים הממשלתי ודרכי הפטור בנושא.
לפחות שנתיים ניסיון ברכש כללי (אחזקה, חומרים, תשתיות, שירותים).
ידע וניסיון בניהול מלאי – יתרון.
ניסיון מחברות בתחום ההנדסה האזרחית/בנייה - יתרון!
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP B.O.
ניתוח והפקת דוחות אקסל ברמה גבוהה.
יכולת ביטוי בכתב ובעל פה.
כישורי מו"מ גבוהים.
יכולת עמידה בלו"ז ובריבוי משימות
משרה מלאה, ימים א-ה. נכונות לשעות נוספות – חובה.

לחברת המים והביוב של עיריית תל-אביב יפו דרוש/ה נציג/ת שירות פניות הציבור.

12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה.
תודעת שירות וייצוגיות.
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי.
היכרות עם תוכנות Office. לפחות 3 שנות ניסיון – יתרון.
כושר הבעה בע"פ ובכתב – חובה.
עברית ברמת שפת אם.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
נכונות למשרה מלאה, התחייבות לשנה לפחות.

ללאומי קארד דרוש/ה רכז/ת שיווק בתי עסק. התפקיד כולל:
- יישום תכנית העבודה עבור מגזר הלקוחות העסקיים של לאומי קארד.
- הובלת פעילות לגיוס ושימור, השקת מוצרים, ניהול תכנית קשר, יצירת חיבור בין הלקוחות העסקיים לפרטיים, סגירת שיתופי פעולה ויצירת מבצעים שיווקים, ניהול המבצעים, הפקת ניוזלטר, חומרי פרסום וכד', ניהול חסויות ומפגשי לקוחות ועוד.
- התפקיד מאופיין בעבודת מטה (משרדית) לצד פגישות ב"שטח" והשתתפות בכנסים וישיבות עם נציגי המגזר העסקי.

משרה מלאה

•ניסיון שיווקי / פרסומי + ניסיון בניהול תקציבים
•תואר אקדמי-חובה
•יכולת מכירה וניהול מו"מ - סמכותיות למול בכירים
•יכולת הובלת תהליכים ופרויקטים מול ממשקים מגוונים ורבים
•כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
•הבנה עסקית
•יחסי אנוש טובים, נמרצ/ת, יצירתי/ת, עצמאי/ת ויוזמ/ת.
•בעל/ת יכולת גבוהה לניהול עמיתים ומנהלים
•בעל/ת תוקף אישי וסמכותיות
•נכונות לעבודה מאומצת לאורך זמן

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה כלכלן/ית למשרה זמנית
ניהול סיכונים
איסוף נתונים ובנית דוחות
ניתוח הדוחות והצפת ממצאים להנהלה
ניתוחים כלכליים ודיווחים להנהלה
תכנון ומעקב תוכניות עבודה,מגמות ותופעות בחברה
תקציב
ניתוח דוחות כספיים ובדיקת מגמות
תכנון ובניית פרזנטציות
בדיקת כדאיות

השכלה : תואר ראשון כלכלה/ אקטואריה/מנהל עסקים .
תואר שני בתחום פיננסי/ מימון או משפטים בהצטיינות יתרון
רישיון ליועץ השקעות- יתרון

ניסיון : שנתיים לכל הפחות ככלכלן/ ניהול סיכונים בחברה פיננסית.

שליטה מלאה בתוכנות מחשוב לרבות תוכנות סטטיסטיות גיליונות אקסל ,sas
עדיפות לתחום הביטוח

יכולת אנליטית
יכולת לעבוד בזריזות עם גיליונות אלקטרונים מורכבים
"משקיענות" חריצות ונמרצות – עבודה בשעות מאומצות
יכולת ניסוח בכתב
יכולת להתמודד עם לחצים – עבודה תחת לחץ ממונים ,גורמי חוץ .
עצמאות והחלטיות – יכולת לקבל החלטות בתנאי לחץ תוך תגובה מהירה למצבים משתנים ומציאת פתרונות אפקטיביים

לרשת קמעונאית מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה למשרדי החברה.
משרה מלאה, ימים א'-ה' 09:00-18:00

העבודה בראשל"צ.

1.ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/ פרונטלי חובה
2.מודעות גבוהה לשירות
3.יכולת קבלת החלטות
4.יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב
5.שליטה באינטרנט ובתוכנות אופיס
6.נכונות לעבודה אדמיניסטרטיבית
7.יכולת עמידה במצבי לחץ
8.נכונות לעבודה בשעות נוספות

חברת TraderTools מחפשת Business/ System Analyst מנוסה שיצטרף לחטיבת ה- Product
ויקח חלק בניתוח ואפיון אפליקציית סחר במטבע חוץ המיועדת לגופים פיננסיים מהגדולים בעולם. התפקיד כולל אפיון וניתוח מערכות ופתרונות פונקציונאליים, עבודת ממשקים מול חטיבות שונות בארגון וכן הבטים מתחום ניהול המוצר.

- לפחות 4 שנות ניסיון בניתוח ואפיון מערכות מידע
- ניסיון בניתוח מערכות בתחום הבנקאי/ סחר במטבע חוץ/ שוק ההון- יתרון משמעותי
- ניסיון בחברות מוצר (תוכנה)- יתרון
- השכלה אקדמית רלוונטית- תוכנה/ מערכות מידע וכד', קורס ניתוח מערכות
- הכרות עם מגוון מתודולוגיות ניתוח, UML
- ניסיון בסביבת הטרוגניות- windows/ linux
- יכולות הבעה מעולות באנגלית- בע"פ ובכתב כולל כולל יכולת העברת מצגות
- יכולת מוכחת בהבנת דרישות משתמשים וצרכים טכניים והעברתם למח' הפיתוח

דרוש כלכלן אנליסט בעל ניסיון מוכח (עבודה בחברת ייעוץ) בתחום ה- BOT, מימון פרוייקטים.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

בוגר תואר ראשון מאוניברסיטה מובילה בכלכלה ו/או מנהל עסקים – חובה.
יכולת אנליטית גבוהה וחשיבה עסקית,
אנגלית ברמה גבוהה,
שליטה מלאה באקסל,
יכולת הבעה בכתב ובע"פ ברמה גבוהה,
סיום בהצטיינות - יתרון, תואר שני במנע"ס - התמחות במימון - יתרון.

לעבוד בימים ובשעות שנוחים לך!!!

דרושים במיידי אנשים רציניים לעבודה בסקרים טלפוניים
למשמרות ערב במכון סקרים בתל אביב.

שכר הולם למתאימים + אפשרות לבונוסים יפים!!

להתקשר לטל' 03-6966110 ולבקש את אלעד.

יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב
הכרה מינימאלית של מחשב(יכולת הקלדה בלי שגיאות כתיב)
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד

כשותפה של גוגל בישראל, עזרנו למעל 600 לקוחות לבחור וליישם פתרונות עסקיים של Google. כמומחים של מחשוב ענן, צוות המכירות שלנו מסייע לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים, מוסדות חינוך וסוכנויות ממשלתיות לגלות את נפלאות ה-"ענן" וגם לעבוד בצורה חכמה ויעילה יותר באמצעות Google Apps. הצוותים הטכניים ומומחי ההדרכה שלנו מיישמים פתרונות אלו בארגונים כולל התאמת הפתרון לצורכי הלקוח תוך הקפדה על אבטחת מידע - והכל תחת הפילוסופיה של גוגל - חדשנות וקלות שימוש.

צוות ההטמעה שלנו נמצא בחזית של עולם מחשוב הענן. כמומחה הטמעות לפתרונות הענן של גוגל, את/ה תהיה אחראי/ת על יישום והטמעה של פתרונות הענן של גוגל בקרב חברות, מוסדות חינוך אקדמיים וגופים ממשלתיים. את/ה דוגל/ת בכוח החדשנות של גוגל כדי לעזור ללקוחות להיות פרודוקטיביים יותר, שיתופים יותר וניידים יותר.

כנציג צוות המומחים שלנו תהיה לך אחריות להשגת יעדי שביעות הרצון של לקוחות בתוך הטרוטוריה שתוקצה לך. התפקיד העיקרי שלך יהיה לתכנן, ליישם, להטמיע ולתמוך בלקוחות החברה במעבר לשימוש בשירותי הענן של גוגל.

- לעבוד עם לקוחות החברה מרחוק או/ו באתר הלקוח כדי לעצב, לתכנן וליישם פתרונות הענן של גוגל בתחום Google Apps for Business, פתרונות Enterprise Search ואבטחת מידע

- לספק שירותי תמיכה ללקוחות החברה
- לעבוד ביחד עם מהנדסי התמיכה של גוגל
- להיות בקשר עם צוותים אחרים בחברה כמו צוות המכירות והשיווק
- לשמש כיועץ ללקוחות החברה ולספק המלצות Best Practices
- לייצג את החברה בתערוכות ואירועים


דרישות המינימום למשרה:
- תואר ראשון במדעי המחשב / נושא קשור / כישורים רלוונטיים / ניסיון שווה ערך
- ידע מעמיק ב- Microsoft Active Directory ו- LDAP
- ניסיון בעבודה עם Microsoft Exchange 2003-2010
- ניסיון בעבודה עם Microsoft SharePoint ו/או WSS
- ניסיון בניהול פרויקטי IT בארגונים בישראל
- ידע במערכת אחסון מבוססות NAS / SAN

כישורים מועדפים:
- הכרות עם Google Apps ברמת משתמש קצה ומנהל מערכת
- ניסיון בפרויקטי חיפוש פנים ארגוני
- ידע וניסיון בכתיבת סקריפטים ב- PowerShell ו- Perl
- ידע ב- HTML ו- JavaScript
- תקשורת בין אישית מעולה ומיומנויות בהעברת מצגות, הן בכתב והן בעל פה
- מוכוונת מטרה, יכולת הנעה עצמית, תחרותיות, יסודיות, לא מרפה
- שליטה באנגלית ובעברית ברמה גבוהה