דרושים מוקד שירות לקוחות

למוקד שירות לקוחות טלפוני (שיחות ומיילים נכנסים) דרושים/ות למשרה מלאה - לתמיכה טלפונית.
נציגים/ות בעלי/ות כושר ביטוי גבוה, סובלנות, יצירתיות .
- תנאים מצוינים למתאימים, תינתן הכשרה מקצועית על ידי החברה.

- חובה - ניסיון קודם במוקד טלפוני

מתן מענה טלפוני שירות ומכירה ללקוחות אתר המכירות המוביל LastPrice
מכירות ללקוחות הפונים למוקד (לא טלמרקטינג !)
תפעול שוטף של האתר ,
טיפול בהקמת פריטים חדשים במערכת
אפשרות קידום לתפקיד ניהולי .

***קורות חיים נא להעביר בדואל בציון מס' משרה 104***

עבודה במשרה מלאה .
נדרשת התחייבות לשנה .

שליטה מלאה בכל יישומי ה office
תודעת שירות גבוהה ויכולת ביטוי רהוטה
תעודת בגרות מלאה.
נסיון בתחום השירות והמכירה-יתרון.
נסיון פיקודי / קצינים יוצאי צבא - יתרון
העבודה במרכז העיר חיפה
מרחק הליכה מרכבת חיפה מרכז השמונה , הרכבת התחתית והרכבת הקלה .

רפרנט/ת תלונות הציבור (החלפה לחל"ד עם אופציה)
- ריכוז פעילות המחלקה
- ניהול יומנים ופגישות שוטפות
- קליטת תלונות ומעקב אחר טיפול בהן מול הממשקים
- קבלת שיחות טלפוניות ממלינים
- בקרה על מכתבי תשובה לתלונות ועזרה בניסוחם ליחידות השטח

- השכלה אקדמאית- חובה!
- ניסיון במוקד שירות לקוחות או בתפקיד בע אופי שירותי
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
- יכולת ארגון ויעילות
- יחסי אנוש טובים בצוות

למוקד טלפוני של סלקום דרושי/ות נציגי/ות מכירות.
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות בלבד של לקוחות קיימים / פוטנציאלים בנוגע לשדרוג מכשירים, מסלולים, הטבות ושירותי תוכן ...

העבודה בראשון לציון, במשמרות בוקר / ערב בין השעה 08:00 ועד 21:00 .
מתאים גם לסטודנטים, היכולים להיערך ל- 3 משמרות + שישי לסירוגין בבוקר.

נדרשת נכונות לקורס שימשך כשלושה שבועות.
תהליך מיון קצר – מתקבלת תשובה תוך 24 שעות .

צור/ צרי קשר כעת לקבלת פרטים נוספים 054-4000170

- התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת
- לא דרוש ניסיון קודם !!!
- אוריינטציה מכירתית – יתרון
- תודעת /שירות גבוהה
- נכונות לעבודה במוקד טלפוני

למוקד טלפוני של סלקום דרושים נציגי מכירות.
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות בלבד של לקוחות קיימים / פוטנציאלים בנוגע לשדרוג מכשירים, מסלולים, הטבות ושירותי תוכן ...

העבודה בראשון לציון, במשמרות בוקר / ערב בין השעה 08:00 ועד 21:00 .
מתאים גם לסטודנטים, היכולים להיערך ל- 3 משמרות + שישי לסירוגין בבוקר.

נדרשת נכונות לקורס שימשך כשלושה שבועות.
תהליך מיון קצר – מתקבלת תשובה תוך 24 שעות .

צור/ צרי קשר כעת לקבלת פרטים נוספים 054-4000170

- התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת
- לא דרוש ניסיון קודם !!!
- אוריינטציה מכירתית – יתרון
- תודעת /שירות גבוהה
- נכונות לעבודה במוקד טלפוני

למוקד טלפוני של סלקום דרושים נציגי מכירות.
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות בלבד של לקוחות קיימים / פוטנציאלים בנוגע לשדרוג מכשירים, מסלולים, הטבות ושירותי תוכן ...

העבודה בראשון לציון, במשמרות בוקר / ערב בין השעה 08:00 ועד 21:00 .
מתאים גם לסטודנטים, היכולים להיערך ל- 3 משמרות + שישי לסירוגין בבוקר.

נדרשת נכונות לקורס שימשך כשלושה שבועות.
תהליך מיון קצר – מתקבלת תשובה תוך 24 שעות .

צור/ צרי קשר כעת לקבלת פרטים נוספים 054-4000170

התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת
לא דרוש ניסיון קודם !!!
אוריינטציה מכירתית – יתרון
תודעת /שירות גבוהה
נכונות לעבודה במוקד טלפוני

מחפשים עבודה מאתגרת בתחום שירות הלקוחות? בואו לצמוח איתנו!
למוקד שירות לקוחות בחברה מובילה וצעירה דרושים נציגי שירות למשרה מלאה ו/או משמרות כולל סופ"ש, העבודה בתל אביב, מרחק הליכה מהרכבת.
אפשרויות קידום למתאימים

*התפקיד כולל מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה
*עבודה בסביבה ממוחשבת
*תנאים טובים למתאימים
*סביבת עבודה צעירה ודינאמית
*אפשרויות קידום
.

דרישות התפקיד:
*אוריינטציה שירותית
*כושר ביטוי
*יכולת עבודה בתנאי לחץ
*ידע בסיסי במחשב
*אנגלית בסיסית

למוקד הטלפוני של בנק ירושלים דרושים בנקאים / נציגי שירות טלפוניים.
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות ללקוחות הבנק, תוך שירות / מכירות מוצרים פיננסים נלווים.
המוקד פעיל בין השעות 09-21 , העבודה במשמרות – מתאים במיוחד לסטודנטים/ חיילים משוחררים.
העבודה בירושלים.
הכשרה מלאה על חשבון החברה.
אפשרויות קידום וניהול ללא תלות בוותק או תפקיד
טלפון רב קווי לתיאום ראיון: 054-4000170

תודעת שירות גבוהה - אדיבות וסובלנות
אחריות, רצינות, אמינות ויסודיות
התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת
כושר ביטוי ברמה טובה
אוריינטציה מכירתית
נכונות לעבודה במשמרות
זמינות מיידית לתחילת עבודה
לצפייה במגוון המשרות היכנסו לדרושים בדף הפייסבוק: http://he-il.facebook.com/teleallcc או לאתר הבית: www.teleall.co.il

לחברת קנייה טובה דרוש/ה מנהל מוקד שירות לקוחות
ניהול בקרה שוטפת על שיפור תהליכים,
ניהול משמרת תוך כדי הקפדה על עמידה ביעדים
תידרש עבודה אל מול מספר רב של ממשקים
העבודה במשרה מלאה
ארוחה חמה.

תואר ראשון - יתרון
יכולות הובלה וניתוח תהליכים
ניסיון מקצועי בניהול מוקד - 4 שנים לפחות
ניסיון בניהול צוות עובדים - לפחות 15 עובדים
משרה מלאה ראשון לציון
ראיה מערכתית וגמישות מחשבתית
רצינות ואחריות
אוריינטציה שירותית, יוזמה ויצירתיות
יכולת עמידה בלחצים והתנגדויות

לקבוצת מוקד אמון דרושים/ות נציגים למוקד שירות לקוחות
לעבודה במשרה מלאה בתנאים מצויינים!
בונוסים גבוהים על מכירות!
אוירה משפחתית ויחס אישי וחם.
מענה טלפוני ללקוחות החברה והפעלה של טכנאי שטח.
אפשרויות קידום למתאימים/ות!

-תודעת שירות גבוהה
-יחסי אנוש מעולים
-נסיון בשרות לקוחות טלפוני-יתרון
-יכולת לעבוד תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות

דרושים נציגי/ות תמיכה למוקד עסקי (בבית נטויז'ן בחיפה)
תפקיד המאפשר התפתחות טכנולוגית וחשיפה לעולם העסקי,
מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות עסקיים למגוון מוצרי החברה.

ידע במערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת, אבטחת מידע - יתרון
ניסיון קודם במוקד תמיכה/ טלפוני – יתרון
מינימום של 4 משמרות בשבוע (עדיפות למשרה מלאה),
משמרות:
בוקר: 08:00-17:00
ערב: 13:00-22:00 או 18:00-01:00
אדיבות, שירותיות, סבלנות, יכולת עבודה מול לקוחות.
התחייבות לשנה
מיקום: חיפה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

לחברת התקשורת 013 נטוויז'ן דרושים נציגי/ות תמיכה למוקד עסקי-
תפקיד המאפשר התפתחות טכנולוגית וחשיפה לעולם העסקי,
מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות עסקיים למגוון מוצרי החברה.

ידע במערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת, אבטחת מידע - יתרון
ניסיון קודם במוקד תמיכה/ טלפוני – יתרון
מינימום של 4 משמרות בשבוע (עדיפות למשרה מלאה),
משמרות:
בוקר: 08:00-17:00
ערב: 13:00-22:00 או 18:00-01:00
אדיבות, שירותיות, סבלנות, יכולת עבודה מול לקוחות.
התחייבות לשנה
מיקום: חיפה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

למוקד שיחות נכנסות של סלקום הפועל בראשון לציון מערב דרוש/ה מנהל משמרת / ראש צוות.
המוקד נותן מענה לשיחות נכנסות ללקוחות סלקום / לקוחות חדשים מצטרפים במגוון נושאים כגון מסלולי ניוד, מכשירים, שדרוגים, שירותי תוכן וכדומה.
התפקיד כולל ניהול המשמרת על כל היבטיה, זמינות נציגים, חתירה לעמידה ביעדי המוקד, הפקת דו"חות, ביצוע משובים וניהול אישי של הנציגים.
שכר גבוה ומתגמל למתאימים !!!
עבודה במשמרות בוקר / ערב ושישי לסירוגין
בן השעות 08:00-21:00 .

העבודה בראשון לציון מערב מול קניון הזהב.

ניסיון ניהולי במוקד טלפוני בתחום מכירות - יתרון
יכולת הנעת עובדים
ראיה מערכתית
יכולת ניהול משא ומתן
אוריינטציה מכירתית

אתר הבית: www.teleall.co.il

לגולן טלקום דרושים נציגי שירות לקוחות.
החברה מציעה תנאי שכר ותמריצים אטקרטיביים, אפשרויות קידום והזדמנות להשתלב באחת החברות המאתגרות והמעניינות ביותר בשוק.
המשרה מתאימה לסטודנטים ולמעוניינים במשרה חלקית במשמרות דוברי שפות (בנוסף לעברית)
המוקד פועל בימי חול מ 07:30 ועד 21:30, בימי שישי ובערבי חג מ 07:30 ועד 14:00, החברה ממוקמת במרכז תל באביב (כ 7 דקות הליכה ברגל מתחנת הרכבת).
נדרשת התחייבות לשנת עבודה אחת לפחות

• גישה שירותית
• מוסר עבודה גבוה ויכולת להשתלב בארגון
• עבודה בצוות, אחריות ויוזמה, ראש גדול
• תעודת בגרות מלאה – חובה.
• דוברי אחת מהשפות (בנוסף לעברית) : אנגלית, ערבית, רוסית, צרפתית, ספרדית– חובה.
• שליטה ביישומי מחשב ואינטרנט
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ועמידה ביעדים
נציגי השירות הראשונים יתקבלו על סמך ראיון עבודה ולא יעברו מרכז הערכה – כדאי להזדרז ולהגיש מועמדות.
הפנייה מיועדת לנשים וגברים כאחד

לגולן טלקום דרושים נציגי שירות לקוחות.
החברה מציעה תנאי שכר ותמריצים אטקרטיביים, אפשרויות קידום והזדמנות להשתלב באחת החברות המאתגרות והמעניינות ביותר בשוק.
המשרה מתאימה לסטודנטים ולמעוניינים במשרה חלקית במשמרות דוברי שפות (בנוסף לעברית)
המוקד פועל בימי חול מ 07:30 ועד 21:30, בימי שישי ובערבי חג מ 07:30 ועד 14:00, החברה ממוקמת במרכז תל באביב (כ 7 דקות הליכה ברגל מתחנת הרכבת).
נדרשת התחייבות לשנת עבודה אחת לפחות

• גישה שירותית
• מוסר עבודה גבוה ויכולת להשתלב בארגון
• עבודה בצוות, אחריות ויוזמה, ראש גדול
• תעודת בגרות מלאה – חובה.
• דוברי אחת מהשפות (בנוסף לעברית) : אנגלית, ערבית, רוסית, צרפתית, ספרדית– חובה.
• שליטה ביישומי מחשב ואינטרנט
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ועמידה ביעדים
נציגי השירות הראשונים יתקבלו על סמך ראיון עבודה ולא יעברו מרכז הערכה – כדאי להזדרז ולהגיש מועמדות.
הפנייה מיועדת לנשים וגברים כאחד