דרושים שירות טכני

תחום האינטרנט עושה לך את זה?
יש לך אוריינטציה טכנית?
אוהב/ת לפתור בעיות בדרכים יצירתיות?
המשרה הזו תפורה בשבילך!
לחברת סלקום דרוש/ה נציג/ת Data מקצועי/ת ומיומן/ת למוקד שירות הלקוחות הטלפוני בהרצליה.
התפקיד כולל אחריות מלאה ושוטפת על מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה שברשותם מכשירי / אביזרי דטה בסביבה חדשנית ורוויית אתגרים.
כמו כן, תפקיד זה מעורב ישירות עם עולמות התוכן המתקדמים ביותר של המוקד, כגון: מערכות הפעלה שונות ודפדפנים, מודמים (רשת,USB), התקנת דרייברים, חייגנים, הכנסת כתובות ברשת, סנכרון, הגדרת תוכנות דואר ועוד.
סלקום מציעה תנאי שכר, תמריצים ורווחה אטרקטיביים במיוחד, אפשרויות קידום רבות ומגוונות והזדמנות פז להשתלב בחברה המובילה בישראל בתחום הסלולר והדור השלישי.

אוריינטציה שירותית וכריזמה טבעית
אוריינטציה מכירתית ויכולות שכנוע
אוריינטציה מחשובית וטכנית - יכולת לחשוב מחוץ לקופסא ולפתור בעיות מורכבות במהירות וביעילות
הכרות עם תחום האינטרנט / ידע ברשתות פס רחב - יתרון
השכלה טכנולוגית במהלך או סיום לימודים - יתרון
ידע באנגלית – חובה!

תנאים מעולים למתאימים! אפשרויות קידום! בואו להצטרף לחברה המובילה בארץ בתחום הסלולר והדור השלישי!
אנו מחפשים נציג/ת שירות ותמיכה ללקוחות החברה שברשותם מכשירי / אביזרי דטה בסביבה חדשנית ורוויית אתגרים.
עולמות התוכן של המוקד: מערכות הפעלה שונות ודפדפנים, מודמים (רשת,USB), התקנת דרייברים, חייגנים, הכנסת כתובות ברשת, סנכרון, הגדרת תוכנות דואר ועוד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

אוריינטציה שירותית
אוריינטציה מכירתית
אורינטציה מחשובית וטכנית
הכרות עם תחום האינטרנט / ידע ברשתות פס רחב - יתרון
השכלה טכנולוגית במהלך או סיום לימודים- יתרון
ידע באנגלית – חובה!

דרושים נציגים למוקד הטכני בחיפה/ נתניה
המוקד הטכני נותן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים. במסגרת התפקיד ניתן מענה תוך שימוש במערכות רבות ולקיחת אחריות רבה להוציא את הלקוח שבע רצון באמצעות מתן שירות מצוין ומכירה איכותית.
נושאי המענה במוקד מגוונים – איכות שמע, בעיות קליטה, תקלות בנושא רשת ותוכן, זמינות וסלקום חו"ל.
סלקום מציעה תנאי שכר ורווחה אטרקטיביים במיוחד, אפשרויות קידום רבות ומגוונות והזדמנות מדהימה להשתלב בחברה המובילה בישראל בתחום הסלולר והדור השלישי.

יכולת גבוהה ליצירת קשר עם אנשים, יכולת מכירה ועמידה ביעדי מכירות.
גישה וידע בסיסי בעבודה עם מחשבים, עבודה תחת לחץ (עמידה במספר יעדים בו זמנית – כמות, איכות ומכירות)
פתיחות ללמידה – קבלת משוב בונה והפקת לקחים בין שיחה לשיחה, מוסר עבודה גבוה ויכולת להשתלב במערך/ארגון גדול.
עבודה בצוות, אחריות ויוזמה.
ידיעת השפה האנגלית- ברמה בסיסית ומעלה
נכונות לעבודת משמרות, לפחות 4 פעמים בשבוע, מתוכן 2 משמרות ערב (יכול להתאים לסטודנטים!)
מיקום: חיפה/ נתניה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד טלפוני (שיחות נכנסות) בבאר שבע.
ניסיון כאחמ"ש במוקד טלפוני - חובה!
במסגרת התפקיד:
ניהול אדמיניסטרטיבי של המשמרת
אחריות על עמידה ביעדי הזמינות והשירות
מעקב שוטף בזמן אמת אחר ביצועי הנציגים
טיפול בלוגיסטיקה ונושאים טכניים במוקד
דיווח ביצועים, תקלות והיקפי פעילות בשוטף ובסיום משמרת
עבודה מול ממשקים רבים, לרבות הצוות הניהולי הבכיר

נסיון כאחמ"ש ממוקד טלפוני- חובה
יכולת הנעת עובדים
סמכותיות
כריזמטיות
זמינות למשרה מלאה במשמרות, מתוכן לפחות שתי משמרות ערב. נכונות לשעות עבודה מאומצות.
העבודה בבאר שבע

אוהב גאד'גטים? כרטיס הכניסה שלך לעולמות התוכן המתקדמים ביותר בשוק !

בוא /י להכיר את החידושים הטכנולוגיים ולעבוד בחזית הטכנולוגית של העולם הסלולארי!

מוקד ה- SMARTPHONE בפרטנר מספק שירות איכותי ותמיכה טכנית ללקוחות החברה וללקוחות פנימיים. הטבות ותמריצים מפנקים ומתגמלים,מערך הסעות נרחב, חדר אוכל, מענקי התמדה, פעילויות רווחה! התפקיד כולל התמודדות בסוגיות טכניות מגוונות במכשירים סלולאריים חכמים . העבודה במשרה מלאה. המוקד פועל במתכונת 24/7 ,מינימום 5 משמרות בשבוע.

שליטה מלאה בכל יישומי ה office
הכרות עם מערכות הפעלה סלולריות ומחשבים-יתרון
נכונות לעבודה בשירות לקוחות
יכולת לימוד ותפיסה מהירה,רצון ללמוד עולמות תוכן מתקדמים



דרושים/ות אנשי/נשות שירות למוקד שירות ותמיכה טכנית SMARTPHONE
שירות לקוחות טלפוני.

אוהב גאד'גטים? כרטיס הכניסה שלך לעולמות התוכן המתקדמים ביותר בשוק !
.בוא /י להכיר את החידושים הטכנולוגיים ולעבוד בחזית הטכנולוגית של העולם הסלולארי! מוקד ה- SMARTPHONE בפרטנר מספק שירות איכותי ותמיכה טכנית ללקוחות החברה וללקוחות פנימיים. הטבות ותמריצים מפנקים ומתגמלים,מערך הסעות מאשקלון, , מענקי התמדה, פעילויות רווחה! התפקיד כולל התמודדות בסוגיות טכניות מגוונות במכשירים סלולאריים חכמים . העבודה במשרה מלאה. המוקד נמצא באשדוד ופועל במתכונת 24/7 ,מינימום 5 משמרות בשבוע.

שליטה מלאה בכל יישומי ה office
הכרות עם מערכות הפעלה סלולריות ומחשבים-יתרון
נכונות לעבודה בשירות לקוחות
יכולת לימוד ותפיסה מהירה,רצון ללמוד עולמות תוכן מתקדמים

חברת HOT מגייסת למוקד בחיפה נציגי/ות תמיכה טכנית. טוב שבאתם! כי עכשיו ממש מחכים לכם אפשרויות קידום, מערך הסעות, סביבת עבודה צעירה דינמית, מענקים מוגדלים ושלל תגמולים ופינוקים. התפקיד כולל מתן מענה טכני בנושא שירותי הטלויזיה, האינטרנט והטלפון של HOT ללקוחות החברה.

לא נדרש ניסיון קודם.
עדיפות תינתן לקורות חיים הכוללים מספר תעודת זהות.

לחברת סלקום דרוש/ה אינטגרטור/ית מומחה/ית
תיאור תפקיד:
התקנת וביצוע פרויקטיי אינטגרציה למערכות Cisco Voice and Unified Communication,
כולל התממשקות למערכות ומוצרים בחצר לקוח, לקוחות ENT בלבד.
גורם אסקלציה בכיר/ה, תחזוקה וטיפול בתקלות בחצר לקוח ,לקוחות ENT.

הסמכות CISCO CCNP Voice Checkpoint CCSE
ניסיון של שלוש שנים לפחות בעבודה עם לקוחות עסקיים גדולים והתקנות מוצרי Cisco כתיבת מסמכים טכניים, היכרות טובה עם VISIO
תקשורת בין אישית ברמה גבוהה, עבודת צוות, שירותיות גבוהה.
ידע בתחום SYSTEM/ אבטחת מידע- יתרון
ידע במתגים 3COM /HP /Cisco –יתרון
ניסיון כ מוביל/ה טכני/ת לפרוייקטים באתר הלקוח
גורם אסקלציה בכיר/ה לצוות ולתמיכה טכנית בפרט.
מיקום: נתניה
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

דרוש /ה טכנאי /ת מחשבים רשתות נייד /ת בירושלים, באר שבע ואשקלון. במסגרת התפקיד: עוסק /ת בהתקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים של רשתות קטנות ובסיוע טכני למשתמשים. הטמעת פתרונות תשתית מבוססי מערכת הפעלה Windows ותוכנת Windows Server. פועל /ת מול ספקי שירות חיצוניים בנושא תחזוקת ציוד קצה שבאחריות או תחת חוזה תחזוקה.

תעודת MCITP או MCSE.
ניסיון של כשלוש שנים.
נייד /ת עם רכב

לחברת חייק במות דרושים עובדי במה נמרצים וחרוצים לעבודה מאתגרת ביותר בכל הארץ בהתקנת במות, תפאורות, מחסומים, וקונסטרוקציות ולוגיסטיקה מגוונת לאירועים. ניתן לראות באתרנו את סוג העבודה.
העבודה הינה דינמית ומעניינת. מיועדת לבעלי ראש טכני וראש גדול עם כושר מנהיגות ונכונות לעבודה פיזית. המתאימים ביותר יזכו לתנאים מצוינים.

הדרישות הינן רשיון נהיגה בתוקף חובה + שירות צבאי מלא + עדיפות לנסיון בנגרות \ מסגרות, ראש גדול, כושר מנהיגות וחריצות ונמרצות. בעלי ראש טכני, ראש גדול וכושר מנהיגות, ונכונות לעבודה פיזית.
עדיפות לבעלי נסיון וותק בתחום ותושבי המרכז בלבד.
למתאימים תנאים מצויינים.

לאולטימה רהיטים דרוש/ה מנהל/ת אחראי לשירות הלקוחות
העבודה במטה החברה ברחובות, במשרה מלאה!
התפקיד כולל אחריות לטיפול בכל סוגי הפניות והתלונות של הלקוחות לרבות תלונות על בעיות/ליקויים במוצרים.
תמיכה ברפרנטיות והמשך טיפול בהתאם למדיניות החברה במקרים"קשים"
התכתבות עם לקוחות ועם באי כוחם לרבות עו"ד ורשויות כגון הגנת הצרכן.
ייצוג החברה בתביעות קטנות במידת הצורך
ייעול ושיפור כל תהליכי השירות , בדיקה על פי מדדים

ניסיון מוכח בשיפור וייעול השירות בחברה המעניקה שירותי תיקונים
תודעת שירות גבוה
סבלנות אדיבות ואסרטיביות למציאת פתרונות יצירתיים בהסכמת לקוח בהתאם למדיניות החברה.
התבטאות טובה בעברית
יכולת ניסוח מכתבי תשובה רשמיים באופן עצמאי
אנגלית ברמה סבירה
שליטה בתכנות האופיס לרבות אקסל וורד
ניסיון ועבודה קודמת עם תכנת פריורטי
לימודים/השכלה משפטית- יתרון
כושר טכני-יתרון
מומלץ כלי תחבורה או הגעה ברכבת.

למחלקה הטכנית בחב" CTV דרוש /ה טכנאי /ת שירות לעבודה מול לקוחות עסקיים, עבודת שטח.עבודה כולל ערבים וסופי שבוע.

·מגורים באזור המרכז וזמינות מיידית לעבודה.
יחסי אנוש מעולה, יכולת עמידה בתנאי הלחץ.
ניסיון של שנה בתמיכת משתמשים - חובה.
שליטה ביישומי WINDOWS, הכרת מע" ההפעלה השונות.ידע בטיפול בתקלות חומרה, מחשב,מסך.
הכרת סוגי תקשורת וידע בסיסי בנושא

לחברת מוקד אמון דרוש טכנאי/ית מערכות אזעקה לעבודה במשרה מלאה בתנאים מצויינים כולל רכב צמוד.

עבר ללא דופי
תודעת שירות גבוהה
סיוע בפתרון תקלות ומתן שרות טכני
ידע בהתקנה ותכנות של מערכות אזעקה
ניסון בתחום מערכות אזעקה-חובה

ליבואן רכב דרוש/ה מנהל/ת שירות אזורי לניהול הקשר השוטף אל מול מרכזי השירות והרשת, אחראי/ת ליישום הדרישות הטכניות לקידום ושיפור רמת השירות ולמתן תמיכה שוטפת למרכזי השירות כולל פתרונות מול לקוחות.
משרה מלאה- חמישה ימים בשבוע.

הנדסאי\ת רכב –יתרון
תודעת שירות גבוהה
שליטה באנגלית טכנית
שליטה טובה בסביבת עבודה ממוחשבת.

לחברת סלקום דרוש/ה מתאמ/ת הפעלות תקשורת קווית
תיאור תפקיד:
תפעול ותיאום הזמנות של לקוחות עסקיים מקבלת ההזמנה ועד להפעלתה בשטח.
ביצוע אפיון טכני ותיאומים מול לקוח.
מענה שירותי וזמין ללקוח.
התנהלות ותאום בין ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים (אנשי מכירות, טכנאים, מחסן ורכש
קבלני משנה וספקים ועוד).
עבודה שוטפת על מערכות אמדוקס, פריורטי, Peoplesoft ,OFFICE ועוד.

שליטה מלאה בתוכנות Office (Word, Excel, Power Point), אמדוקס, פריוריטי– יתרון , People soft– יתרון.
יכולת תפעולית גבוהה
עמידה בתנאי לחץ.
תודעת שרות גבוהה.
רקע טכני במרכזיות ותקשורת נתונים– יתרון
מיקום: נתניה
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד