דרושים מנהל צוות / אחמ'ש

אם אתה מעוניין להשפיע ולהוביל תהליכים,
אם אתה רוצה לעבוד ישירות מול המנכ"ל ולהיות גורם מפתח בחברה,
אם יש לך את הכישורים הנדרשים והיכולות המתאימות, מקומך איתנו!

אופי הפעילות:
ניהול צוות קטן העוסק בתמיכה טכנית ותפעול
אפיון והקמת מערכות ללקוחות החברה
הדרכות והטמעת מערכות ללקוחות החברה
תמיכה טכנית
גבייה.

אוריינטציה וניסיון טכנולוגי- חובה
ניסיון בניהול צוות קטן- יתרון
ראיה מערכתית ויכולת הובלת תהליכים
אמינות ואחריות
דיוק בפרטים הקטנים
יחסי אנוש מצוינים
נכונות לשעות נוספות
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.

לחברה הנמצאת בתנופת צמיחה, בסביבת עבודה צעירה ודינמית דרוש/ה אקדמאי/ת בעל/ת שאיפות המעוניין/ת בתפקיד מאתגר, מספק ודינמי, שעיקרו מתן עזרה במימוש זכויות רפואיות לאנשים שבריאותם נפגעה אל מול גופים גדולים ומובילים במשק כגון ביטוח לאומי, מס הכנסה, משרד הביטחון, חברות ביטוח וקרנות פנסיה.

השכלה אקדמית - חובה
יכולות בינאישיות גבוהות ותודעת שירות מפותחת
הופעה ייצוגית
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע.
התפקיד כרוך באינטראקציה רבה עם אנשים ולכן מתאים רק לאנשים שאוהבים אנשים!

רוצה להיות מנהל? ומהר? אנו מציעים מסלול קידום ופיתוח מואץ לתפקיד של מנהל צוות.

מועמד שיימצא מתאים יעבור הכשרה מקיפה, על חשבון תקשוב, וליווי צמוד עד השיבוץ הסופי במוקד.
בואו הצטרפו, לשדרה הניהולית במשפחת התקשוביסטים.

לאתרים שלנו באזור הצפון, השרון והדרום :
כרמיאל, עכו, נשר, נצרת עילית, נתניה ואשדוד

- כושר ביטויי טוב

- כריזמה ויכולת להוביל

- אינטראקציה בינאישית טובה.

- בעלי רקע בהדרכה ו/או פיקוד- הכרחי

- ניסיון במוקד שירות לקוחות- רצויי

- יכולת טובה לעבודה בצוות

- אחריות אישית וראיה מערכתית

- לאתר שלנו בנצרת - דובר/ת רוסית שפת אם

לסומפי מובילה העולמית מתחומה, דרוש /ה איש צוות תמיכה והדרכת לקוחות החברה
דינמי /ת, בעל /ת אוריינטציה מכירתית ובעל /ת יכולת אישית גבוהה,
למתן לתמיכה פרונטלית וטלפונית מקיפה בתקלות,
התקנות וייעוץ במוצרי החברה.
העבודה בסביבה טכנולוגית ומאתגרת בחברה דינאמית,
צעירה ומתפתחת עם פוטנציאל ניהולי עתידי.

תודעת שירות גבוהה וניסיון מוכח במתן שירות.
יכולת טכנית מוכחת.
יכולת לימודית גבוהה. סבלנות וסובלנות.
אוריינטציה מכירתית - יתרון, עדיפות להנדסאי /ת מכונות, מיכון ובקרה ואלקטרוניקה. החברה ממוקמת בראשון לציון.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

למוקד מכרות גדול ומשפחתי של חברת ביטוח מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה אחמ"ש/ית בעלי ניסיון קודם, שאפתנים, תחרותיים ואוהבי אתגרים להובלת משמרת והנעת הנציגים, ביצוע תדריכים, ומתן מענה שוטף במשמרת..
תנאים טובים למתאימים

ניסיון מוכח של שנה לפחות בניהול משמרת- חובה,
תואר ראשון- יתרון, שליטה בתוכנות מחשב, יכולת הנעה ומכירה, עבודת צוות, רצון ללמוד ולהתמקצע.
משרה מלאה
מיקום- נשר.

לסניף סטודיו C בשוהם,דרוש/ה אחראי/ת משמרת לתפעול הסניף,קשר עם מועמדים , שירות ושימור לקוחות.

תודעת שירות גבוהה
ניסיון בשירות/מכירות
נכונות למשרה חלקית, עבודה במשמרות.
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית

לחברה ארצית דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
- קיימת אפשרות קידום !
- שירות לקוחות - נסיון חובה
- יתרון לתואר
- שכר +בונוסים +תנאים טובים למתאימים
- עבודה בתל אביב

**המשרה מיועדת לגברים ולנשים כאחד**

לחברת חומת מגן דרוש/ה אחראי/ת שרות לקוחות
- ניהול עובדי שטח וטיפול בלקוחות
- למשרה מלאה 8:00-17:00

- ראש גדול
- סבלנות
- יצירתיות
- ניסיון חובה

מנהיג/ה בנשמה? אסרטיבי/ת וכריזמטי/ת?
רוצה לשלב הנעה של צוות עובדים עם עבודה שוטפת מול לקוחות?
סלקום צריכה אותך!
לחברת סלקום דרוש/ה מנהל/ת צוות מקצועי/ת ומיומנ/ת לניהול מקיף וכולל של צוות שירות ומכירה המונה כ-25 נציגים טלפוניים במוקד שירות לקוחות דינמי ותוסס בחיפה.
התפקיד כולל ניהול ואחריות מקצועית ואישית של צוות מגוון המשלב בתוכו את כל עולמות התוכן של סלקום ובכללם: שירות לקוחות, פעילות טכנית, שדרוגים, הגברת הכנסות וכמובן הרבה מכירות.
התמודדות מאתגרת עם מגוון לקוחות עסקיים ופרטיים כאחד.
אחריות מלאה ועצמאית להובלת הצוות לעמידה ביעדים ושמירה על רמת עבודה גבוהה ואפקטיבית, תוך בקרה ושיפור מתמיד של תהליכים.
אחריות מלאה על פיתוח העובדים וקידומם, הדרכה וחניכת העובדים, דרבון והגברת המוטיבציה שלהם.
סלקום מציעה תנאי שכר ורווחה אטרקטיביים במיוחד, אפשרויות קידום רבות ומגוונות והזדמנות להתמקצע ולפתח קריירה ארוכת טווח בחברה המובילה בישראל בתחום הסלולר והדור השלישי.
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים בעולמות השירות ו/או מכירה
עצמאות, יוזמה וראש גדול
שאפתנות ורצון להתקדם ו’’דרייב’’ טבעי להצלחה ולעמידה ביעדים
כריזמטיות ויכולת להנהיג ולהוביל
יכולת עמידה בעבודה תחת לחץ
תואר ראשון - יתרון

לחברת סלקום דרוש/ה אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ומיומן/ת למוקד טלפוני באשדוד!
התפקיד כולל אחריות ישירה לניהול כלל המוקד בזמן משמרת, תוך הובלה לעמידה ביעדי מכירות וזמינות, ניהול הנוכחות במוקד ודאגה לתפעול השוטף של המוקד, בשגרה ובמצבי חירום.
מעבר לכך, תפקיד אחראי/ת המשמרת כולל בקרה, הפקה וניתוח נתונים, איתור מגמות בשטח והצפתם לגורמים הרלוונטיים.
סלקום מציעה תנאי שכר ורווחה אטרקטיביים במיוחד, אפשרויות קידום רבות ומגוונות והזדמנות פז לפתח ניסיון וקריירה ענפה בתחום הניהול בחברה המובילה בישראל בתחום הסלולר והדור השלישי.
אם את/ה מכוון/ת מטרה והצלחה אישית ומקצועית חשובה לך - זה התפקיד האידיאלי בשבילך!

ניסיון מוכח ומוצלח כאחראי/ת משמרת
יכולת הובלה טבעית
אהבה אמיתית לעבודה עם אנשים
חיבה לעבודה בסביבה דינמית ורבת אתגרים
סיפוק והנאה מתחרות וכיבוש יעדים
גישה לנתונים ומערכות והכרות עם תוכנת אקסל
חשיבה עצמאית ויצירתית
יתרון- ניסיון בעבודה במוקד טלפוני
מיקום: אשדוד
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

מנהיג/ה בנשמה? אנרגטי/ת וזריז/ה? יודע/ת לא רק לעמוד בקדמת הבמה- אלא גם להניע אחרים?
סלקום מחפשת אותך!
לחברת סלקום דרוש/ה אחראי/ת משמרת מקצועי/ת ומיומן/ת למוקד טלפוני חדש לנשים מן המגזר החרדי באשדוד!
התפקיד כולל אחריות ישירה לניהול כלל המוקד בזמן משמרת, תוך הובלה לעמידה ביעדי מכירות וזמינות, ניהול הנוכחות במוקד ודאגה לתפעול השוטף של המוקד, בשגרה ובמצבי חירום.
מעבר לכך, תפקיד אחראי/ת המשמרת כולל בקרה, הפקה וניתוח נתונים, איתור מגמות בשטח והצפתם לגורמים הרלוונטיים.
סלקום מציעה תנאי שכר ורווחה אטרקטיביים במיוחד, אפשרויות קידום רבות ומגוונות והזדמנות פז לפתח ניסיון וקריירה ענפה בתחום הניהול בחברה המובילה בישראל בתחום הסלולר והדור השלישי.
אם את/ה מכוון/ת מטרה והצלחה אישית ומקצועית חשובה לך - זה התפקיד האידיאלי בשבילך!

ניסיון מוכח ומוצלח כאחראי/ת משמרת
יכולת הובלה טבעית
אהבה אמיתית לעבודה עם אנשים
חיבה לעבודה בסביבה דינמית ורבת אתגרים
סיפוק והנאה מתחרות וכיבוש יעדים
גישה לנתונים ומערכות והכרות עם תוכנת אקסל
חשיבה עצמאית ויצירתית
יתרון- ניסיון בעבודה במוקד טלפוני
מיקום: אשדוד
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

מנהיג/ה מלידה? יודע/ת להוביל ולהניע עובדים לעמידה מלאה ביעדים?
בעל/ת כריזמה טבעית?
לסלקום יש משרה מרתקת במיוחד להציע לך!
סלקום מחפשת מנהל/ת צוות מקצועי/ת ומיוחד/ת לטובת פרויקט חדשני- תהליך הקמה של מוקד טלפוני חדש לנשים מן המגזר החרדי באשדוד.
התפקיד כולל ניהול ישיר ואחריות מלאה על כ- 25 נציגות, חניכה וליווי מקצועי והובלה לעמידה ביעדים שירותיים ומכירתיים איכותיים- תוך הקפדה על סובלנות, סבלנות ורגישות גבוהה לצרכי עובדות המוקד המשתייכות כולן למגזר החרדי.
מעבר לכך, תפקיד המנהל/ת מהווה דמות מובילה מקצועית ברמת המוקד כולו וכולל מתן ייעוץ לנציגים בשטח וביצוע שיחות מנהל מול לקוחות במקרים מורכבים ומאתגרים.
סלקום מציעה תנאי שכר ורווחה אטרקטיביים במיוחד, אפשרויות קידום רבות ומגוונות והזדמנות פז לפתח ניסיון וקריירה ענפה בתחום הניהול בחברה המובילה בישראל בתחום הסלולר והדור השלישי.
אם את/ה מכוון/ת מטרה והצלחה אישית ומקצועית חשובה לך- זה התפקיד האידיאלי בשבילך!

תואר ראשון
ניסיון מוכח ומוצלח בניהול עובדים
הכרות מעמיקה עם עולם השירות הטלפוני- יתרון
הכרות עם תהליכי שירות בארגון
יחסי אנוש מעולים ויכולת לנהל גם מהראש וגם מהלב!
אהבה אמיתית לעבודה עם אנשים ויכולת להוביל מוקד שלם להצלחה משותפת
יכולת עבודה עצמאית וחשיבה יצירתית
מיקום: אשדוד
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

תיאור
לחברת תקשורת גדולה דרוש/ה אחמ’’שי/ת
תאור:
ניהול משמרת של כ-60 נציגים
תפעול מספר מערכות מחשב
אחריות על ניתוב שיחות
קבלת שיחות מנהל

דרישות:
ניסיון בתור נציג/ת ש’’ל בכיר
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
בעל/ת יחסי אנוש טובים
נכונות לעבודת צוות
נכונות לעבודה במשמרות ערב / לילה / סופ"ש

לחברת אופנה מובילה בתחומה בת"א דרוש\ה נציג\ה למחלקת שירות לקוחות.
התפקיד כולל :
מתן מענה ותמיכה לסוגיות שירותיות מול ממשקים פנים-ארגוניים
מתן מענה טלפוני ללקוחות הרשת
שדרוג שביעות רצון הלקוח

המשרה בימים א"-ה"
בין השעות 9:00-18:00
עם נכונות לשעות גמישות.

שכר הולם למתאימים!

ניסיון בתחום שירות הלקוחות במוקד .
אוריינטציה שירותית ואדיבות
יחסי אנוש מעולים
חריצות ויוזמה
יכולת עמידה וחשיבה עצמאית
שליטה בתוכנות אופיס
משרה מלאה בין השעות 9:00-18:00 .

לחברת תקשוב המובילה בתחום ה-call center דרושים מנהלי/ות צוות למוקדים טלפוניים לאתרים שלנו באזור הצפון והמרכז:
כרמיאל, עכו,נשר , נצרת עלית, אדוד ופתח תקווה.
התפקיד כולל:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
אחריות על הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם

ניסיון בניהול צוות עובדים
ניסיון בתחום שירות לקוחות ו/או מכירות
יכולת עבודה בצוות
יכולת הנעת עובדים
אחריות אישית וראיה מערכתית
יחסי אנוש טובים!!
ניסיון בעבודה בתחום הcall center –יתרון
העבודה במשרה מלאה במשמרות