מכון המחקר ''מידע שיווקי סי.איי'' מהגדולים והמובילים בין מכוני המחקר בישראל, נוסד ב-1991 ומנוהל ע''י מרב שפירא ונעם רז, במכון כ-300 עובדים.
המכון מתמחה בעריכת סקרי שוק כמותיים ואיכותניים, בקרת שירות ומוכרנות, ייעוץ שיווקי,מחקרי קונים במרחב הקמעונאי וסקרים במודלים שונים כגון: שביעות רצון לקוחות, נאמנות ושימור לקוחות, אפקטיביות פרסום, לקוח סמוי, נכסיות מותג ועוד.
על לקוחות המכון נמנים כמה מן התאגידים העסקיים והחברות המובילות במשק: בנק לאומי, סלקום, בורגר ראנץ', שופרסל, עמינח, קידום,