סקטור: תקשורת
מספר עובדים: 1001-5000
כתובת: ראשון לציון, ישראל
קרא עוד...
דרושים טלאול
מי אנחנו? טלאול, חברת התקשורת המובילה בתחום ה call center. אנחנו מפעילים עבור חברות מובילות את מוקדי השירות או המכירות שלהם בפריסה ארצית. אנחנו עובדים עם גופים ממשלתיים, חברות תקשורת, פיננסים רפואה ועוד. כמה זמן אנחנו מובילים את התחום? מעל 28 שנים של ניסיון מובהק. אצלנו תהנו מיציבות תעסוקתית, אפשרויות קידום נרחבות, שכר ותנאים מעולים, אויירה משפחתית וחשוב מכל ניהול אנושי בגובה העיניים.
הטבות לעובדים
- שעות גמישות
- בונוסים
- ימי חופש
- חניה
- קפיטריה
- אירועי חברה
- ימי כיף
- Happy Hour
ראש צוות ממוקד ומעוניינ/ת להיכנס לעולם ההדרכה?
לפני 1 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
לטלאול, חברת ה Call Center דרוש/ה מדריכ/ת מיומנויות למחלקת משאבי אנוש.
המשרה מתאימה לבעלי ניסיון ניהולי מתחום המוקדים כגון ראש צוות.
התפקיד כולל:
•הכשרת צוותי הדרכה ומנהלים - צפייה ומישוב, ליווי ומתן כלים לפיתוח אישי ומקצועי
•פיתוח הדרכה בתחומי מגוונים בעלומות השירות המכירה והניהול
•פיתוח הדרכות דיגיטליות
•ניהול פרויקטים בתחום הדרכה
העבודה בכפיפות למנהלת הדרכה ופיתוח ארגוני. עבודה בצוות.
•משרה מלאה באזור המרכז, נדרשת התניידות בין אתרי החברה.
המשרה מתאימה לבעלי ניסיון ניהולי מתחום המוקדים כגון ראש צוות.
התפקיד כולל:
•הכשרת צוותי הדרכה ומנהלים - צפייה ומישוב, ליווי ומתן כלים לפיתוח אישי ומקצועי
•פיתוח הדרכה בתחומי מגוונים בעלומות השירות המכירה והניהול
•פיתוח הדרכות דיגיטליות
•ניהול פרויקטים בתחום הדרכה
העבודה בכפיפות למנהלת הדרכה ופיתוח ארגוני. עבודה בצוות.
•משרה מלאה באזור המרכז, נדרשת התניידות בין אתרי החברה.
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול צוות ממוקד טלפוני- חובה
נדרש ניסיון בעבודה עם תוכנות – power point, Excel, word
- זמינות לעבודה במשרה מלאה
- גמישות מחשבתית וראייה רחבה
- יוזמה ויצירתיות
- כושר התנסחות בע"פ ובכתב
- יכולת עבודה תחת לחץ
- נכונות לעבודה מאתגרת
נדרש ניסיון בעבודה עם תוכנות – power point, Excel, word
- זמינות לעבודה במשרה מלאה
- גמישות מחשבתית וראייה רחבה
- יוזמה ויצירתיות
- כושר התנסחות בע"פ ובכתב
- יכולת עבודה תחת לחץ
- נכונות לעבודה מאתגרת
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:ראשון לציון
תחומים:אחמ"ש, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
דרושים נציגי שירות לחברת אשראי מובילה בראשל"צ
לפני 14 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
אנחנו מגייסים נציגים אלופים בעלי תודעת שירות גבוהה לעבודה באווירה משפחתית בשכר גבוה, בונוסים מתגמלים, תחרויות, אפשרויות קידום נרחבות ותנאים מעולים!
התפקיד כולל מתן מידע ללקוחות קיימים בכל הקשור לחיובים, חידוש ואובדן כרטיס, עמלות, מסגרת אשראי, מידע על הלוואות, הטבות ופינוקים בשיחות נכנסות.
המוקד פעיל בין 08:00-17:00 וביום שישי בין השעות 08:00 ועד 13:00
הכשרה מקצועית ומקיפה על חשבון החברה.
העבודה בראשון לציון מערב סמוך לקניון הזהב
שלח כעת את פרטייך ונתאם לך פגישת הכרות איתנו עוד היום.
התפקיד כולל מתן מידע ללקוחות קיימים בכל הקשור לחיובים, חידוש ואובדן כרטיס, עמלות, מסגרת אשראי, מידע על הלוואות, הטבות ופינוקים בשיחות נכנסות.
המוקד פעיל בין 08:00-17:00 וביום שישי בין השעות 08:00 ועד 13:00
הכשרה מקצועית ומקיפה על חשבון החברה.
העבודה בראשון לציון מערב סמוך לקניון הזהב
שלח כעת את פרטייך ונתאם לך פגישת הכרות איתנו עוד היום.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
מיקום המשרה:ראשון לציון, גבעתיים
תחומים:שירות לקוחות, טלפנים, מוקדנים
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
דרושים מנהלי צוותים למוקדים טלפונים בפריסה ארצית
לפני 15 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
לטלאול, חברת התקשורת המובילה בתחום ה- call center דרושים/ות מנהלי צוותים/
התפקיד כולל ניהול הנעת הנציגים לעמידה ביעדים, שיפור הידע המקצועי במוקד, ביצוע שיחות משוב, ביצוע הדרכות בשותף, ביצוע ישיבות צוות וניהול אישי של הנציגים במוקד. ניהול זמינות העובדים, סידור עבודה ועוד.
תנאים מעולים למתאימים.
עבודה במשרה מלאה או במשמרות בוקר וערב בהתאם שעות עבודה במוקד.
המוקדים ממוקמים במרכז במגוון אתרי החברה.
קיימות משרות ניהול צוותי מכירות ומשרות ניהול צוותי שירות.
התפקיד כולל ניהול הנעת הנציגים לעמידה ביעדים, שיפור הידע המקצועי במוקד, ביצוע שיחות משוב, ביצוע הדרכות בשותף, ביצוע ישיבות צוות וניהול אישי של הנציגים במוקד. ניהול זמינות העובדים, סידור עבודה ועוד.
תנאים מעולים למתאימים.
עבודה במשרה מלאה או במשמרות בוקר וערב בהתאם שעות עבודה במוקד.
המוקדים ממוקמים במרכז במגוון אתרי החברה.
קיימות משרות ניהול צוותי מכירות ומשרות ניהול צוותי שירות.
דרישות התפקיד:ניסיון ניהולי ממוקדים טלפונים - חובה!
יכולת הנעת צוות
יחסי אנוש מעולים
תודעת שירות גבוהה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
יכולת הנעת צוות
יחסי אנוש מעולים
תודעת שירות גבוהה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:חולון, רחובות, תל אביב, ראשון לציון
תחומים:מנהל צוות, אחראי משמרת
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
לחברת ביטוח דרוש/ה רפרנט/ית למוקד שירות לקוחות
לפני 17 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
לחברת ביטוח מובילה בתחומה דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות וסוכנים
התפקיד כולל: מתן מענה שירותי ומקצועי בתחום האלמנטארי לסוכנים ומבוטחים בנושאים של גבייה, תביעות , שירות לקוחות לביטוחי רכב, דירה ועסקים.
העבודה כוללת מענה לשיחות טלפונית והתקשרות במיילים.
עבודה על מגוון מערכות וממשקים פנים ארגוניים.
הכשרה מלאה בתשלום - על חשבון החברה כ- 3 שבועות.
תנאי שכר מעולים, אפיקי קידום נרחבים בעולם הביטוח, ארוחות מסובסדות בחדר אוכל.
עבודה במשרה מלאה בין השעות 08:00 ועד 16:30 ללא שישי
עבודה בפתח תקווה
התפקיד כולל: מתן מענה שירותי ומקצועי בתחום האלמנטארי לסוכנים ומבוטחים בנושאים של גבייה, תביעות , שירות לקוחות לביטוחי רכב, דירה ועסקים.
העבודה כוללת מענה לשיחות טלפונית והתקשרות במיילים.
עבודה על מגוון מערכות וממשקים פנים ארגוניים.
הכשרה מלאה בתשלום - על חשבון החברה כ- 3 שבועות.
תנאי שכר מעולים, אפיקי קידום נרחבים בעולם הביטוח, ארוחות מסובסדות בחדר אוכל.
עבודה במשרה מלאה בין השעות 08:00 ועד 16:30 ללא שישי
עבודה בפתח תקווה
דרישות התפקיד:ניסיון תעסוקתי מחברת ביטוח/ סוכנות- יתרון
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה.
תודעת שירות גבוהה, נכונות לעזור, יכולת הכלה ואמפטיה
כושר התנסחות בע"פ ובכתב ברמה גבוהה - חובה
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבת עבודה מרובת משימות ומערכות
זמינות מידית לתחילת עבודה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה.
תודעת שירות גבוהה, נכונות לעזור, יכולת הכלה ואמפטיה
כושר התנסחות בע"פ ובכתב ברמה גבוהה - חובה
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבת עבודה מרובת משימות ומערכות
זמינות מידית לתחילת עבודה
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:פתח תקווה
תחומים:רפרנט, שירות לקוחות ביטוח
היקף המשרה:משרה מלאה
לחברת טלאול דרוש/ה מדריכ/ת מיומנויות
לפני 25 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
לחברת טלאול אשר מפעילה מערך מוקדים טלפונים דרוש/ה מדריכ/ת מיומנויות עבור כלל אתרי החברה
משרת מטה במחלקת משאבי אנוש, כפיפות למנהל/ת הדרכה ופיתוח ארגוני
התפקיד כולל :
- הכשרת צוותי הדרכה ומנהלים - צפייה ומישוב, ליווי ומתן כלים לפיתוח אישי ומקצועי
- העברת סדנאות לנציגים ולמנהלים (שרות, מכירות, טיפול בהתנגדויות, ניהול זמן, הנעת עובדים ועוד)
- אבחון תהליכי הדרכה ועומק במוקדים ומתן פתרונות הדרכתיים וניהוליים
- ליווי מנהלים בתהליכי הטמעה ופיתוח
- פיתוח סדנאות ומערכי שיעור מותאמי מוקד
- ניהול מקצועי של רכזי ההדרכה במוקדים- צפייה ומישוב, ליווי ומתן כלים לפיתוח אישי ומקצועי
התפקיד כולל התניידות בין אתרי החברה - נדרש רישיון נהיגה
עבודה במשרה מלאה בראשון לציון מערב
משרת מטה במחלקת משאבי אנוש, כפיפות למנהל/ת הדרכה ופיתוח ארגוני
התפקיד כולל :
- הכשרת צוותי הדרכה ומנהלים - צפייה ומישוב, ליווי ומתן כלים לפיתוח אישי ומקצועי
- העברת סדנאות לנציגים ולמנהלים (שרות, מכירות, טיפול בהתנגדויות, ניהול זמן, הנעת עובדים ועוד)
- אבחון תהליכי הדרכה ועומק במוקדים ומתן פתרונות הדרכתיים וניהוליים
- ליווי מנהלים בתהליכי הטמעה ופיתוח
- פיתוח סדנאות ומערכי שיעור מותאמי מוקד
- ניהול מקצועי של רכזי ההדרכה במוקדים- צפייה ומישוב, ליווי ומתן כלים לפיתוח אישי ומקצועי
התפקיד כולל התניידות בין אתרי החברה - נדרש רישיון נהיגה
עבודה במשרה מלאה בראשון לציון מערב
דרישות התפקיד:- זמינות לעבודה במשרה מלאה
- רקע וניסיון בהדרכה - חובה (ניתן גם משירות צבאי)
- ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
- גמישות מחשבתית וראייה רחבה
- יוזמה ויצירתיות
- כושר התנסחות בע"פ ובכתב
- יכולת עבודה תחת לחץ
- נכונות לעבודה מאתגרת
- רקע וניסיון בהדרכה - חובה (ניתן גם משירות צבאי)
- ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
- גמישות מחשבתית וראייה רחבה
- יוזמה ויצירתיות
- כושר התנסחות בע"פ ובכתב
- יכולת עבודה תחת לחץ
- נכונות לעבודה מאתגרת
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:ראשון לציון
תחומים:הדרכה
היקף המשרה:משרה מלאה
ליבואן רכב מוביל דרושים נציגי שירות בתנאים מעולים!
לפני 8 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
למוקד הטלפוני של יבואן הרכב המוביל בארץ צ’מפיון מוטורוס דורשים/ות נציגי/ות שירות ובק אופיס
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות בשיחות נכנסות בנושאים: בירור לגבי חשבונית, תשלום, תקלות לגבי הרכב, קניית רכב וכד’.
משרה מלאה במשמרות בוקר וערב גמישות ובימי שישי לסירוגין
שכר ותנאים מעולים, אפשרויות קידום נרחבות , מענקי התמדה
חדר אוכל וחניה מסודרת במתחם החברה!
המשרה ממוקמת בבני ברק גבול רמת גן מול דיזיין סנטר סמוך לרמת החייל.
נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות בשיחות נכנסות בנושאים: בירור לגבי חשבונית, תשלום, תקלות לגבי הרכב, קניית רכב וכד’.
משרה מלאה במשמרות בוקר וערב גמישות ובימי שישי לסירוגין
שכר ותנאים מעולים, אפשרויות קידום נרחבות , מענקי התמדה
חדר אוכל וחניה מסודרת במתחם החברה!
המשרה ממוקמת בבני ברק גבול רמת גן מול דיזיין סנטר סמוך לרמת החייל.
נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.
דרישות התפקיד:אוריינטציית שירות ברמה גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת הנעת גורמים מטפלים
יכולת עבודה תחת לחץ
אסרטיביות, עצמאות
יחסי אנוש מעולים
לקיחת אחריות ו"ראש גדול"
בעל גמישות ויכולת הסתגלות
מוטיבציה ויוזמה
כושר התנסחות ברמה גבוהה
הכרות עם מערכות ממוחשבות Office - יתרון
יכולת עבודה בצוות
יכולת הנעת גורמים מטפלים
יכולת עבודה תחת לחץ
אסרטיביות, עצמאות
יחסי אנוש מעולים
לקיחת אחריות ו"ראש גדול"
בעל גמישות ויכולת הסתגלות
מוטיבציה ויוזמה
כושר התנסחות ברמה גבוהה
הכרות עם מערכות ממוחשבות Office - יתרון
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
מיקום המשרה:בני ברק, רמת גן
תחומים:טלפנים, מוקדנים, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
מוקד מי אביבים פותח את שעריו לנציגי שירות
לפני 21 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
למוקד השירות והמידע של חברת מי אביבים המספקת שירותי מים לתושבי תל אביב יפו דרושים/ות, נציגי/ות שירות.
התפקיד כולל מענה טלפוני בכל הקשור לחשבונית המים, צרכנות, עדכון מס' נפשות, תשלומים ועוד.
אפשרויות קידום מהירות לשירות פרונטאלי, קבלת קהל, בק אופיס, הדרכה וניהול ללא תלות בוותק.
* שכר גבוה מאוד- ממוצע מעל 35-40 ש"ח לשעת עבודה!
* הכשרה מקיפה על חשבון החברה בשכר מלא
* נגישות לתחבורה ציבורית - 5 דקות מרכבת השלום ת"א / ארלוזורוב
* משרה מלאה /חלקית עם גמישות למשרת סטודנט/ית ולמשרת הורה/ אם
* תחילת עבודה מידית, תהליך מיון ידידותי ומהיר.
* העבודה בתל אביב - רחוב שאול המלך.
התפקיד כולל מענה טלפוני בכל הקשור לחשבונית המים, צרכנות, עדכון מס' נפשות, תשלומים ועוד.
אפשרויות קידום מהירות לשירות פרונטאלי, קבלת קהל, בק אופיס, הדרכה וניהול ללא תלות בוותק.
* שכר גבוה מאוד- ממוצע מעל 35-40 ש"ח לשעת עבודה!
* הכשרה מקיפה על חשבון החברה בשכר מלא
* נגישות לתחבורה ציבורית - 5 דקות מרכבת השלום ת"א / ארלוזורוב
* משרה מלאה /חלקית עם גמישות למשרת סטודנט/ית ולמשרת הורה/ אם
* תחילת עבודה מידית, תהליך מיון ידידותי ומהיר.
* העבודה בתל אביב - רחוב שאול המלך.
דרישות התפקיד:כושר התנסחות בע"פ ובכתב
רצון ומוטיבציה לעבודה במוקד טלפוני
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות
יכולת הכלה, אמפטיה והזדהות
יכולת למידה מהירה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
למידע נוסף שלח/י קורות חיים כעת, במקביל ניתן לפנות בווטצאפ לטלפון 052-2874280 עם שם ואזור מגורים
רצון ומוטיבציה לעבודה במוקד טלפוני
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות
יכולת הכלה, אמפטיה והזדהות
יכולת למידה מהירה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
למידע נוסף שלח/י קורות חיים כעת, במקביל ניתן לפנות בווטצאפ לטלפון 052-2874280 עם שם ואזור מגורים
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:תל אביב
תחומים:מוקדנים, טלפנים, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית
לחברת טלאול אנליסט /ית למטה החברה בראשון לציון
לפני 23 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
לטלאול, החברה המובילה בתחום ה call center דרוש /ה אנליסט /ית.
# אנליסט/ית חברה אחראי/ת לפיתוח מדדים וזיהוי מגמות הדורשות שיפור ומיקוד, חיזוי עומסים במוקדים ובניית מטריצות והכוונה לקבלת החלטות עסקיות.
# מענה לצורכי החברה בתחום האנליזה: ניתוח נתונים, בניית מודלים ומטריצת עבודה, ביצוע בקרות וניתוחים שוטפים, שירות ותמיכה למנהלי המוקדים, עובדי המטה וההנהלה הבכירה.
# תפעול מערכת BI - בניית דוחות ופורטלים, ניתוח נתונים, כתיבת אפיונים טכנים, בדיקות QA ועוד.
# ביצוע בקרה על איכות השירות, המכירות והנהלים בחטיבה.
משרה מלאה 8-17 ללא שישי
העבודה בראשון לציון מערב.
# אנליסט/ית חברה אחראי/ת לפיתוח מדדים וזיהוי מגמות הדורשות שיפור ומיקוד, חיזוי עומסים במוקדים ובניית מטריצות והכוונה לקבלת החלטות עסקיות.
# מענה לצורכי החברה בתחום האנליזה: ניתוח נתונים, בניית מודלים ומטריצת עבודה, ביצוע בקרות וניתוחים שוטפים, שירות ותמיכה למנהלי המוקדים, עובדי המטה וההנהלה הבכירה.
# תפעול מערכת BI - בניית דוחות ופורטלים, ניתוח נתונים, כתיבת אפיונים טכנים, בדיקות QA ועוד.
# ביצוע בקרה על איכות השירות, המכירות והנהלים בחטיבה.
משרה מלאה 8-17 ללא שישי
העבודה בראשון לציון מערב.
דרישות התפקיד:- הבנה ידע וניסיון במערכת BI : יכולת בניית דוחות, ניתוח נתונים, כתיבת אפיונים ועוד - יתרון משמעותי - תואר ראשון במנע"ס / כלכלה / תעשייה וניהול
- שליטה מלאה ב EXCEL כולל נוסחאות ופונקציות מורכבות - חובה.
- הכרות עם עולם מוקדי השירות הטלפוניים - יתרון משמעותי
- הבנה ב- SQL - יתרון משמעותי
- מולטי- טסק, ראש גדול, יחסי אנוש ואוריינטציה שירותית.
- מוסר עבודה גבוה, רצינות ואחריות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
- שליטה מלאה ב EXCEL כולל נוסחאות ופונקציות מורכבות - חובה.
- הכרות עם עולם מוקדי השירות הטלפוניים - יתרון משמעותי
- הבנה ב- SQL - יתרון משמעותי
- מולטי- טסק, ראש גדול, יחסי אנוש ואוריינטציה שירותית.
- מוסר עבודה גבוה, רצינות ואחריות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:ראשון לציון
תחומים:אנליסטים
היקף המשרה:משרה מלאה
* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
חברות מובילות באתר
זה עובד!
