תחומים רלוונטיים למשרה

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
חפש משרות

פג תוקפה של מודעה זו!

Customer Success Manager

CareerHarmonyWe are looking for an experienced Customer Success Manager to join our team!

CareerHarmony is a leading provider of state-of-the-art online Talent Management Solutions.
Our customized solutions are designed to help organizations attract, manage and assess talent with increased efficiency and reduced cost-to-hire, while providing an improved candidate experience.
Career Harmony’s success is dependent upon our customer’s success in achieving their goals! Behind every happy customer, there's someone nurturing them through onboarding, adoption and use of our product and service. We're looking for someone who will treat our customers like family and go above and beyond to ensure every interaction with us is a positive experience. We are looking for a technical savvy Customer Success Manager who possesses a strong drive for results.
What will you be doing
As our Customer Success Manager, your job will be to coordinate people and processes to ensure that our projects are delivered on time and produce the desired results. You will be the go-to person for everything involving the onboarding and enhancement project’s organization and timeline. You will be maintaining ongoing client relationships and networking while training and offering product support.
Responsibilities
• Think with a customer mindset first, and understand the motivations behind buying decisions
• Reinforce the unique value and benefits of Career Harmony’s solutions
• Serve as the voice of the customer within the organization and be a trusted advisor for the client
• Help increase use of the product as well help the clients use the product in the best way
• Be proactive – always think how we can help and improve use of the product
• Lead Customer implementations projects and on-boarding (end to end from project scope definition to successful delivery to the client)
• Conduct online/offline training to clients.
• Provide Customer support
• Maintain company blog/client forum/FAQ/client related documentations
• Conduct pre-sale demos
• Analyze data to form talk tracks related specifically to where the customer stands in terms of health
• Share customer feedback with the management to resolve customer challenges
• Work towards Key Performance Indicators (KPIs), both individually and as part of the CSM team
Job Requirements:• 2+ years of proven working experience as a customer facing role as customer Success/ account manager, in the information technology sector
• Fluent English – a must
• Solid technical background, with understanding or hands-on experience in software development and web technologies
• Experience in working with complex, multi-divisional, multi-geographical customers
• Experience working with cross-functional teams (e.g. Sales, Product, Marketing, Services)
• Impressive executive presence and communication abilities
• Strong analytical and problem-solving skills
• Responsible, organized, Team player with the highest level of integrity.
• Fast learner with Self-learning capabilities
• Have a “We can” attitude
• B.A/BSc degree
Required Experience:3-4 שנים
Locations:תל אביב
Job Date:26/08/2019
For more jobs and additional info about:CareerHarmony


לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
משרות נוספות שעשויות לעניין אותך

לחברה גלובלית דרוש/ה Senior Backend Developer!

16/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
Medullaלחברת Security גלובלית ומובילה בהרצליה המספקת פתרונות להתמודדות מול איומי סייבר דרוש/ה מפתח/ת Backend מנוסה!
בואו לעבוד, לפתח ולהשפיע על עיצוב של מוצר חדש, בסביבה דינמית עם צוות חזק ובטכנולוגיות השוות ביותר בשוק היום!
דרישות התפקיד:לפחות 3 ש"נ בפיתוח- חובה
ניסיון בPython- חובה
ניסיון בסביבת Cloud- חובה
ניסיון בכלי Devops - יתרון משמעותי
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, ירושלים, צפון, יהודה ושומרון
תחומים:Cloud, Python, Full Stack
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Medulla


Support Engineer

10/10/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
High Tech CompanyFor a hi-tech company developing Mobile apps and SaaS products, with offices in Sharon
To join us in developing our next generation product and specifically:
Own customer and cloud technical issues; Research, diagnose, troubleshoot and identify solutions to resolve customer issues; Manage escalations and work with our R&D, Product, Customer Success, and Professional Service teams to resolve them; Document solutions, build knowledge bases and share them with other Tiers משרה 99266
Job Requirements:B.Sc. / certification in Engineering / proven relevant practical experience
At least 2 years experience in Tier 3 technical support / a similar position
Strong problem-solving skills and able to work independently and proactively in a fast-paced environment
Experience with SaaS and cloud-based technologies
Excellent service-oriented skills
Excellent written and verbal communication skills in English
Able to own and manage incidents E2E, while working with engineering and customers
Experience dealing with B2B and B2C customers - an advantage
Experience with AWS, Linux and REST API - an advantage
Experience with Python / Bash / some other scripting language - an advantage
Not afraid to say what your think
Required Experience:1-2 שנים
Locations:מרכז, שרון, צפון
Sub Categories:תמיכה
Job Scopes:משרה מלאה

מנהל/ת פרויקטי מערכות מידע

לפני 9 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
מטריקסניתוח תהליכים עסקיים, אפיון דרישות משתמשים וכתיבת מסמכי אפיון. ליווי היישום על כל ההיבטים: מעקב ובקרה, הדרכה, ניתוח וטיפול בתקלות במערכות הקיימות בתהליכי העבודה השונים. אפיון יישומי BI- הבנה מעמיקה של מקורות הנתונים (DB).
ניהול פרויקטים חוצי ארגון, ניהול של מס' פרויקטים במקביל בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות התפקיד:ניסיון של 3 שנים ומעלה בניהול פרויקטים- מערכות מידע
היכרות מעמיקה עם תהליכים לוגיסטיים
ניסיון בעולם הקמעונאות
היכרות עם מערכות AS400- יתרון
אנגלית ברמה גבוהה- דיבור וכתיבה
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול, התמחות במערכות מידע- יתרון
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:מנהל מערכות מידע, מנהל פרוייקטים
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מטריקס


מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות הייטק מובילות באתר
זה עובד!
"בכל פעם שנפתחת אצלנו משרה לגיוס אנו מפרסמים בפורטל דרושים. לפני חודש חיפשנו מנהל/ת חשבונות ואיישנו את המשרה תוך שבוע." נעמה מYbrant digital
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם