תחומים רלוונטיים למשרה

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
חפש משרות
אין משרות בסל

פג תוקפה של מודעה זו!

מחפשים עבודה זמנית עד סוף דצמבר?ש"ל בהראל (126417)

הראל חברה לביטוחל"הראל ביטוח" דרוש/ה נציגי/ות שירות בתנאים ושכר מעולים!
• מתן מענה ללקוחות החברה, טיפול בפניות מבוטחים בנושאי ביטוחי רכב
ודירה, חידושי פוליסות.
• משרה זמנית עד סוף חודש דצמבר עם אופציה ממשית למשרה קבועה
למעוניינים
• שכר 36 ₪ לשעה+ תשלום עבור שעות נוספות + נסיעות
• משרה מלאה+ שעות נוספות, ימי שישי לסירוגין
• קיימות גם משרות הורה/ סטודנט
המשרה במשרדי החברה בפתח תקווה.
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות התפקיד:בגרות מלאה- חובה,
אוריינטציה שירותית גבוהה, אסרטיביות, כושר ביטוי גבוה,
יכולת עבודה תחת לחץ ויכולת עבודה בצוות.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תאריך משרה:09/09/2019
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:הראל חברה לביטוח


לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
משרות נוספות שעשויות לעניין אותך

דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות

לפני 13 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
עמידר החברה הלאומיתלחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לניהול שירות לקוחות טלפוני ארצי באמצעות מוקד שירות לקוחות Multi-Skills ,In-Sourcing (המוקד יושב במשרדי החברה אך מתופעל ע"י ספק חיצוני).
* ניהול ופיתוח מערך התקשורת הכתובה במוקד ובארגון
* פיתוח מוקד השירות כאחראי על הטיפול בלקוח מקצה לקצה
* בניית והטמעת תהליכי עבודה במוקד – תומכי שירותים שונים
* פיתוח וגיבוש תהליכים חדשים לתמיכה בהנגשת והעברת שירותים הניתנים כיום על ידי מרכזי השירות למוקד השירות
* ניהול מומחיות התוכן בתחומי התוכן השונים במוקד מטעם עמידר
* בניית ואישור מערך הדרכה ושיפור יכולות לצוות נקלט וקיים
* עבודה שוטפת ובחינת מדדי הצלחה וסטאטוס פעילות מול צוות הניהול של חברת ההפעלה של מוקד השירות
* אחריות מלאה וכוללת על רמת ואיכות השירות הניתן במוקד, כולל מדידתו
* ניהול תקציב הספקים התומכים בפעילות המוקד
* ניהול ופיתוח פלטפורמות שונות לחוויית השירות - ליווי ניהול והטמעה של ממשקים שונים, מענה קולי חכם, מערכת CRM לניהול קשרי לקוחות, ניהול ממשקי הדיגיטל כגון: פייסבוק, אתר אינטרנט, איזור אישי, זימון תורים וכד'
דרישות התפקיד:* תואר ראשון באחד המקצועות: מדעי החברה, מנהל עסקים, תעשיה וניהול, מנהל/מדיניות ציבורית - חובה
* תואר שני - יתרון
* ניסיון של שלוש שנים לפחות בניהול מוקד של 30 עמדות (פעילות בו זמנית) לפחות - חובה
* ניסיון בעבודה עם מערכות מוקד IVR, CRM, ניהול ידע - חובה
* ניסיון בהובלת פיתוח מערכות במוקד- IVR, CRM, ניהול ידע
* ניסיון בהובלת פיתוח תחום התקשורת הכתובה בארגונים
* ניסיון בניהול ספק להפעלת המוקד
* ניסיון מחברת ייעוץ
* ניסיון בעבודה מול משרדים ממשלתיים
* יכולת ניהולית ברמה גבוהה, תקשורת בינאישית
* יכולת גבוהה לעבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות
* ראיה מערכתית ותודעת שירות גבוהה
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:שירות לקוחות, מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:עמידר החברה הלאומית


דרוש/ה אחראי/ת משמרת למחלקת שירות לנוסע

לפני 12 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Aerohandlingלחברת אירוהנדלינג המובילה במתן שירותי קרקע בנתב"ג
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למחלקת שירות לנוסע
התפקיד כולל: מתן מענה לפניית לקוחות/ נוסעים, מתן מענה לעובדים במשמרת.
בדיקת סידור העבודה ומתן פתרון לבעיות, ניוד העובדים בזמן המשמרת.
הכנת הטיסה (דו"ח טיסה, תיק טיסה, מירס)
דרישות התפקיד:שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה, שפות נוספות - יתרון
ידע במחשבים, ידע בתכנת פריוריטי (יתרון)
יחסי אנוש ומתן שרות ברמה גבוהה
יכולת קבלת החלטות, עבודה תחת לחץ ומתן מענה בזמן אמת
עבודה במשמרות- כולל שישי/שבת/חגים/לילות וכו’. (גמישות וזמינות מקסימאלית לעבודה במשמרות)
זמינות מידית לתחילת עבודה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל צוות, אחמ"ש, נציגים פרונטליים
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Aerohandling


לחברת הייטק דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות והזמנות

לפני 13 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
בורן טכנולוגיותלעבודה בחברת הייטק בפתח תקווה, בסביבת עבודה דינאמית ומתפתחת, דרוש/ה פקיד/ה במחלקת שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
• מענה ללקוחות החברה.
• אחריות על הקשר השוטף עם לקוחות הקצה ושותפים עסקיים.
• עדכון והזנת נתונים.
• הקמת הזמנות והוצאת חשבוניות.
* סביבה מתגמלת
* שכר הולם למתאימ/ה
דרישות התפקיד:• השכלה על תיכונית.
• ברמה הבין אישית – יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים, יכולת למידה עצמאית,
תודעת שירות גבוהה, התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות.
• אנגלית ברמה טובה.
• עברית רהוטה.
• אחריות, רצינות, דייקנות, יסודיות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:בורן טכנולוגיות


מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"שווה להירשם! פורטל דרושים מככב אצלנו בכמות הגיוסים מתחילת השנה! מרוצים וממליצים מאוד!" אלינור, מחלקת גיוס, הדרכה ופיתוח הדרכה בפלאפון
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם