תחומים רלוונטיים למשרה

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
חפש משרות

Customer Support Manager

שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -Looking for a Native English/Spanish/French speaker to build a gaming retention and support center from the grounds up. A motivated individual with relevant experience in the field that will be committed to the process of creating something brand new in a start-up like environment. Must be a team player who can also operate independently under tight deadlines.
Responsibilities:
• Hire, train, coach, and lead call center representatives.
• Answer representative’s questions, and provide answers to various calls or issues. Diffuse unhappy customers and other issues.
• Building scripts for call center.
• Leading team meetings and setting up clear goals and objectives.
• Assisting other management team members in identifying trends and establishing call center goals.
• Drafting of reports and analyzing call center data.
• Authorizing replacements or refunds.
Job Requirements:• Online Gaming Industry or similar Experience - Must
• Minimum 3 years of relevant experience in support/retention customer success - Must
• Native English/Spanish/French - Must
• Ability to multitask and remain calm under pressure
• Exceptional interpersonal skills.
• Exceptional conflict resolution skills.
• Fast learner.
• Strong coaching and leadership skills, ability to motivate employees.
• Proficiency with necessary technology, including computers, software applications, phone systems, etc.
Required Experience:3-4 שנים
Locations:מרכז
Job Date:11/11/2019
Job Scopes:משרה מלאה
Mandatory Requirements
Do you native English/Spanish/French ?
Do you have minimum 3 years of relevant experience in sales/support/retention customer success - ?
שימו לב: לא ניתן לשלוח קורות חיים למשרה זו ללא אישור דרישות החובה
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
משרות נוספות שעשויות לעניין אותך

רכז.ת קורסים

18/11/2019
שלח קורות חייםהוסף לסל
John Bryceלג’ון ברייס מקבוצת Matrix דרוש/ה רכז/ת תפעול קורסים.
מתן שירות לסטודנטים, לווי ואחריות על תפעול הקורס. עבודה מול מרצים.
משרה מלאה 9:00-18:00
העבודה בגן הטכנולוגי (מלחה)
דרישות התפקיד:עדיפות לבעלי ניסיון בשרות לקוחות
תואר ראשון - יתרון
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:ירושלים
תחומים:נציגים פרונטליים, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:John Bryce


יועצ/ת לימודים למכללת אפקה בתל אביב

לפני 21 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
מכללת אפקהלמכללת אפקה שבת"א דרושים/ות יועצי/ות לימודים
שכר בסיס מעל הממוצע +בונוסים .
תיאום פגישות ומעקב אחר מועמדים פוטנציאלים
שיחות יוצאות / נכנסות
סביבת עבודה אנרגטית וצעירה
מיקום מרכזי עם נגישות לתחבורה ציבורית
דרישות התפקיד:ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות - יתרון
נכונות לעבודה במשרה מלאה
אוריינטציה שירותית , יכולת מכירה ויחסי אנוש גבוהים
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון
תחומים:שירות לקוחות, נציגי שימור לקוחות, מוקדנים
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:מכללת אפקה


אחראי/ת משמרת למוקד תיאום פגישות (120535)

לפני 14 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
הראל חברה לביטוחלהראל ביטוח דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
התפקיד כולל: ניהול ותפעול המשמרת השוטפת תוך שמירה על יעדי זמינות ותיאום פגישות, הובלת הנציגים לעמידה ביעדי תיאום הפגישות, תפעול תקלות בזמן אמת, דיווח ביצועים והיקפי פעילות בשוטף ובסיום המשמרת, מעקב שוטף בזמן אמת אחר ביצועי הנציגים,
לקיחת חלק בפתיחות משמרת לטובת עדכונים ודגשים בתחום התפעולי, עמידה בלחצים ויעדים אגרסיביים.
משרה מלאה במשרדי החברה בנתניה
*** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. ***
דרישות התפקיד:ניסיון במכירות/ שירות במוקד - לפחות שנה
ניסיון בתפקיד זהה
שליטה מלאה ביישומי הOFFICE
יכולת הנעת עובדים
סמכותיות וכריזמטיות
יצירתיות, חשיבה לא קונבנציונאלית
תודעת שירות מפותחת
יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
יכולת עמידה ביעדים לאורך זמן, משימתיות
מוסר עבודה גבוה
יכולת ניהול תהליכי בקרה, מדידה וניתוח דוחות
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:נתניה, רעננה / כפר סבא, הרצליה / רמת השרון, הוד השרון, חדרה
תחומים:אחמ"ש, מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:הראל חברה לביטוח


מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"אנחנו עובדים עם פורטל דרושים מזה 5 שנים, מפרסמים בו את המשרות הפתוחות ומצליחים לגייס באמצעותו עשרות עובדים מידי שנה."לילך, אחראית גיוס אלקטרה מוצרי צריכה
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם