תחומים רלוונטיים למשרה

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
חפש משרות

Tier 2 Technical Support Specialist -Haifa

שלח קורות חייםהוסף לסל
Panda TSPandaTS - leading international broker technology vendor that offers advanced solutions and advisory services in the financial industry, is seeking an experienced support representative to join our Technical Support Specialists team.
Responsibilities:
• The Technical Support Specialist – Tier 2 will provide professional level technical support to B2B customers on a System, Server and Infrastructure Environment levels remotely via email, phone and remote desktop access 24/6.
• Performing in-depth troubleshooting and diagnosis in order to resolve complex technical issues and incidents.
• Identifying customer’s needs and providing immediate assistance and step by step guidance in a professional and user-friendly manner, as well as presenting possible and creative solutions for every customer query.
• Prioritizing and managing several technical issues and tasks at a time, track and report solution deliverables using appropriate tools.
• Monitoring and reporting on faulty system performances at any given time.
• Analyzing common technical issues and queries to promote continuous improvement.
• Contributing and maintaining a library of associated materials for all systems, processes, and procedures supported by the company.
Job Requirements:Skills & Qualifications:
• Highly proficient in verbal and written English
• Proven experience of over 2 years in customer support
• A high degree of technical expertise (education or work experience)
• Availability to work on shifts
• Experience in B2B customer support – advantage
• Experience in Tier 2/3 technical support or junior QA – advantage
The ideal candidate must possess strong analytical thinking, organizing, technical judgement and problem-solving skills.
Excellent written/verbal communication and interpersonal skills are paramount, as well as a commitment to exceptional customer service and teamwork. Personal and professional attributes must include high ethical and professional standards, honesty, integrity, self-motivation, adaptability and dependability.
Required Experience:1-2 שנים
Locations:צפון
Location:חיפה
Sub Categories:תמיכה טכנית
Job Date:16/01/2020
Job Scopes:משרה מלאה
For more jobs and additional info about:Panda TS


לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
משרות נוספות שעשויות לעניין אותך

חברה מובילה מחפשת מנהל/ת מוקד מכירות

20/01/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -ניהול ישיר של אחמ"ש ו- 20 יועצי מכירות
ביצוע ראיונות/הכשרת וחניכת עובדים במכירות
ניהול יעדים, ייעול והנעת עובדים לעמידה ביעדיהם
הפקת וניתוח דוחות
עריכת ישיבות צוות, תדריכי בוקר, שיחות מנהל
הדרכות, אימון וחניכה של עובדים לרבות האזנה לשיחות ובקרה על ביצוע.
עבודה עם משמעות וערך מוסף.
המשרה בתל אביב כמה דקות הליכה מעזריאלי ותחנת רכבת השלום.
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול צוותי מכירות של 4 שנים ומעלה
ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM
ניסיון בהעברת הדרכות ושיחות משוב
ניסיון קודם מוצלח במכירות טלפוניות
ניסיון מוצלח בהובלת מחלקת המכירות לעמידה ביעדים
מוטיבציה גבוהה, שאפתנות, הישגיות וחתירה למצוינות
יכולת ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים
כושר מנהיגות, הובלה והנעת עובדים
כושר ארגון וניהול
שליטה בתורת המכירה
יכולת ניהול יעדים
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון
תחומים:מנהל מכירות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה

מתאם/ת שירות לעבודה בארכיון צה"ל

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Malam מערכותלחברת Malam Team דרוש/ה מתאם/ת שירות לעבודה בארכיון צה"ל
במסגרת התפקיד הדרכה ומתן שרות מקצועי, קבלת החלטות לבקשות מיוחדות, הפקדת חומרים בארכיון, בחינת בקשות בתחום העיון,
עבודה מול גופים שונים, התנהלות מול מייל, צ'אט ועוד.
העבודה במשרה מלאה, 8 שעות עבודה בימים א'-ה' בתל השומר.
דרישות התפקיד:תואר ראשון- חובה , יתרון לתואר בתחום ההיסטוריה או המידענות
ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה כנציג/ת שירות במוקד טלפוני - חובה
ראש גדול, אחריות, תודעת שירות, יכולת עבודה בצוות
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון
תחומים:שירות לקוחות, טלפנים, מוקדנים
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Malam מערכות


נציגי /ות שימור לקוחות טלפוני בנתניה

לפני 7 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
סלקוםסלקום מגייסת נציגי/ות שימור לקוחות שאי אפשר לסרב להם!
הצטרפו אלינו ותיהנו מאווירה מדהימה, תחרויות פרסים שווים, מסיבות, טיסות לחו"ל,
ארוחות מסובסדות, אירועי חברה, אפשרויות קידום רבות ומגוונות ועוד.
הכשרה פרטנית עלינו!
שעות פעילות המוקד: 08:30-19:30
מתאים? אז בואו נכיר, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ל 052-4509870 ונשמח לתת את כל הפרטים.
דרישות התפקיד:אוריינטציה מכירתית.
כושר ביטוי, יכולת ניהול משא ומתן.
מיקום: נתניה.
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון
תחומים:נציגי שימור לקוחות, נציגי מכירות, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:סלקום


דרוש/ה מנהל/ת שירות ללקוחות עסקיים ברחובות

לפני 15 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Partnerמתן שירות אישי ONE STOP SHOP ללקוחות עסקיים
הובלת הצוותון לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
העבודה כוללת שיחות נכנסות ויוצאות ועבודה שוטפת במיילים
אחריות על שימור וטיפוח הלקוחות
יציאה לפגישות פרונטאליות עם לקוחות
דרישות התפקיד:ניסיון של שנה לפחות בעולמות השירות -חובה
עמידה ביעדי שירות ומכירה
ניהול מו"מ ויכולת וורבלית ברמה גבוהה
יכולת ניהול זמן ועבודה עצמאית
יכולת תפקוד במצבי לחץ
העבודה במשרה מלאה ברחובות מהשעה 8:00-17:00
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:נציגי שימור לקוחות, שירות לקוחות, מנהלי תיקי לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Partner


לחברת DHL דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוחות עסקיים טלפוני

לפני 13 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
DHLבואו הצטרפו לצוות האלופים שלנו!
עובדי/ות חברה מהיום הראשון.
שכר הולם ותעריף נסיעות מוגדל.
חדר אוכל עם תפריט עשיר.
חניון עובדים מסודר חינם.
קרן השתלמות.
מתנות בחגים ובימי הולדת.
ימי גיבוש מחלקתיים.
רווחה מפותחת.
אופציות קידום,פיתוח אישי והכשרות על חשבון החברה.
במסגרת התפקיד:
התאמת פתרונות לפי צרכיו הייעודיים של כל לקוח.
גורם הקשר העיקרי של הלקוח אל מול הארגון בכול נושאי השירות הדורשים מענה וטיפול מידי.
זיהוי הזדמנויות לשיפור ממשק השרות עם הלקוח.
ביצוע מעקב יזום לבקשת הלקוח עבור פעילות החברה.
דרישות התפקיד:ניסיון בשרות לקוחות.
מולטיטסקינג.
שירותיות.
אנגלית ברמה טובה מאד-קריאה /כתיבה/שיחה.
ימי עבודה: א-ה 8-17 נכונות לשעות נוספות.
יכולת הגעה עצמית לאייר פורט סיטי.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
תחומים:מנהלי תיקי לקוחות, נציגי שימור לקוחות, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:DHL


התפקיד הבא שלך אצלנו בפרטנר!

לפני 15 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Partnerלנבחרת השירות הטכני של המוקד שלנו בראש העין דרושים /ות מועמדים /ות עם אוריינטציה טכנית שנהנים לסייע לאנשים!
אצלנו תיהנו משכר מתגמל, משמרות גמישות, אפשרויות קידום בתחום הטכנולוגי, ארוחות מסובסדות, ועבודה באווירה משפחתית ונעימה.
קיים מערך הסעות רחב על חשבון החברה!
**הטבה למתקבלים לתפקיד** קורס CCNA חינם בוותק של שנה בחברה,
בשווי של- 10,000 ש"ח!
למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!
תהליך הקבלה כולל ראיון אישי וללא מרכזי הערכה
דרישות התפקיד:גישה שירותית וטכנית
נכונות למשרה חלקית או מלאה
ולקורס הכשרה של 3 שבועות
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:תמיכה טכנית, מוקדנים, טלפנים
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Partner


החברות המצליחות ביותר במשק! שירות נטו:) שכר גבוה!

לפני 14 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
שאיפות הכוונה והשמהאנו מגייסים נציגי שירות לקוחות למיטב החברות במשק במספר איזורים בארץ!
חברות פרסום, סלולר, תקשורת, מים, ביטוחים, הייטק, בניה ואחזקה, ייעוץ לימודים, מוקדים מבצעיים- אבטחה ועוד.
מגייסים נציגי שירות ברמה אישית גבוהה.
שיחות נכנסות בלבד בנושאים פיננסים ובירורים כלליים - עם או בלי מכירות (לבחירה).
שכר בסיס אטרקטיבי מאוד + בונוסים על טיב העבודה.
משרה מלאה או במשמרות. משרות אם ומשרות סטודנט.
תנאים מעולים למתאימים!! תנאים סוציאלים ורווחה מהטובים ביותר במשק!
מגוון אפשרויות קידום בחברות המגייסות.
ראיון אישי בלבד!! שלחו לנו קורות חיים וקבלו ייעוץ והכוונה ב-ח-י-נ-ם !-!-!
מתאים מאוד גם לחיילים /ות משוחררים /ות!!
דרישות התפקיד:אין צורך בניסיון!
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות
יכולת התמדה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
נשים וגברים כאחד!
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז, שרון, שפלה, ירושלים
תחומים:שירות לקוחות, מוקדנים, תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:שאיפות הכוונה והשמה


מכירות טלפוניות למגזר הערבי

לפני 8 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
SkyLabsלSKYLABS מקבוצת מטריקס דרוש/ה איש מכירות דובר ערבית שפת אם.
ימי עבודה: ימים שני עד ששי.
שני עד חמישי: משמרת בוקר 09:00 עד 18:00 ומשמרת ערב 12:00 עד 21:00.
יום ששי המשמרת מ 12:00 עד 19:00.
בסיס + בונוסים גבוהים

תחומי אחריות:
• יצירת קשר ראשוני עם לקוחות החברה בשוק הערבי.
• עבודה מול מערכות החברה השונות.
• התנהלות בצוות.
• עמידה ביעדים.
דרישות התפקיד:דרישות:
• ערבית- שפת אם חובה!
• מעל 5 שנות ניסיון בעבודה בארגון -יתרון
• תואר אקדמי- יתרון
• ניסיון קודם במכירות -יתרון
• הכרת תחום האינטרנט אונליין - חובה.
• שליטה מלאה בoffice.
• יכולת למידה עצמית גבוהה.
• יכולת ניהול מו"מ, וכושר שכנוע.
שנות נסיון:5-6 שנים
איזורים:צפון
תחומים:נציגי מכירות, נציגי שימור לקוחות, טלפנים
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:SkyLabs


מנהל/ת שירות וחווית לקוח

לפני 10 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -דרוש/ה מנהל/ת שירות וחווית לקוח
מדווח ל: מנהל מרלוג ניר גלים / מנכ"ל
מטרת התפקיד:
ייזום, תכנון, ביצוע ובקרה של תהליכי עבודה ומממשקים חוץ ופנים אירגוניים בכל נושא שירות וחווית הלקוח באורשר במטרה להביא למקסום התייעלות בהוצאות המרלוג תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון הלקוחות והעובדים.
במסגרת התפקיד- ניהול צוות נציגי שירות לקוחות,.
- ביצוע בקרה על רמת השירותים הניתנים על ידי המחלקה תוך עמידה ביעדים.
- עבודה מול ממשקים רבים בארגון, הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מחלקת שירות לקוחות.
- ניהול מועדון הלקוחות, הטמעת תקנון מועדון לקוחות ונהלים, אחריות על עמידה ביעדי המוקד, תוך - תכנון וביצוע תוכניות שנתיות, כולל הפקה וניתוח דוחות
- בקרת פעילות לקוחות – הזמנות שלא שוגרו, קליטות שלא אושרו
- מעקב כ"א במרלוג בכל הנוגע למחלקת השירות לקוחות והפצה .
- ניהול ומעקב אחר תפוקות.
- קליטת לקוחות חדשים – קבלת הנחיות , ממערכות מידע, מכירות וכספים והעברתן לגורמי התפעול
- דיווחי הנהלה – מצגת פעילות חודשית בנושא שירות לקוחות והפצה .
- ניהול ממשקי לקוחות בהתאם והעברת סקר שביעות רצון לצורך בדיקה והתייעלות השירות באורשר .
דרישות התפקיד:- בניה וניהול מחלקת שירות לקוחות
- בניה ואיפיון מחדש את נושא השירות וחווית הלקוח באורשר .
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:אשדוד, רחובות / נס ציונה, יבנה
תחומים:שירות לקוחות, מנהלי תיקי לקוחות, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה

קורס תמיכה טכנית + עבודה מובטחת!

לפני 17 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Partnerהזדמנות מדהימה להצטרף למוקד התמיכה הטכנית שלנו בבאר שבע!
לא חובה ניסיון קודם, אם יש לכם מוטיבציה להיכנס לעולם האינטרנט והטכנולוגיה, אנחנו ניתן לכם את הכלים.
אצלנו תיהנו משכר מתגמל, משמרות נוחות, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, תנאים מצוינים ועבודה באווירה משפחתית ונעימה.
למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!
דרישות התפקיד:היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט
מוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם הטכני
* אפשרות למשרת הורה ללא ערב/שישי
* סטודנטים אפשרות ל- 3 משמרות
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:אשדוד, באר שבע, אשקלון, קרית גת / קרית מלאכי, דימונה / ערד / ים המלח
תחומים:תמיכה טכנית, מוקדנים, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Partner


מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"הפרסום בפורטל דרושים מסייע לנו לגייס את העובדים הטובים ביותר, תודה לכם! ואנו מזמינים את המועמדים לשלוח לנו קורות חיים."שירה, משאבי אנוש בנק אוצר החייל
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם