לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
נציג/ת פניות הציבור-עובד/ת חברה מהיום ה-1
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 9 שעות
תיאור משרה
להראל ביטוח דרוש/ה אחראי/ת פניות הציבור לתפקיד מקצועי ואחראי.
קבלה כעובד חברה.
התפקיד כולל טיפול ומענה לסקרי שביעות רצון/ תלונות
מתן מענה מיידי ומקצועי לפניות ציבור/ תלונות ברשתות החברתיות
שיחות טלפוניות עם מתלוננים/ פונים
קבלת מידעים מנאמני פניות ציבור, ניתוח המידע והסקת מסקנות לטיפול בתלונה
משרה מלאה, א’-ה’, 8 וחצי שעות. משרדי החברה ברמת גן צמוד לרכבת.
דרישות התפקיד
ניסיון מקצועי בתחום הביטוח ו/או בטיפול בפניות ציבור- חובה
ניסיון מקצועי בתחום הרשתות החברתיות – חובה
אוריינטציה דיגיטלית וטכנולוגית - חובה
השכלה משפטית – יתרון
*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד*