לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

אוהב להתכתב? מקומך איתנו!

ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 10 שעות
תיאור משרה

נציג/\ת שירות צ'אט
שטראוס מים ישראל מגייסת נציגי/ות שירות בצ'אט אונליין
תיאור התפקיד:
• מתן מענה ללקוחות החברה באמצעות צ'אט ממוחשב + בערוצי הדיגיטל השונים בתחומים טכניים ופיננסיים.
• נדרשות הוצאת שיחות לשם סגירת מעגל שירות מול הלקוח
• התמודדות מול התנגדויות של לקוחות.
• עבודה מול מס' מערכות מחשב במקביל.
• ביצוע מס' שיחות צ'אט במקביל (בממוצע 5 שיחות צ'אט במקביל).

-משרה מלאה המוקד פעיל בין השעות: 7.45-20.00+ שישי לסירוגין
דרישה ל- 2 משמרות ערב לפחות- 11.00-20.00 חובה!!

דרישות התפקיד

• תודעת שירות גבוהה.
• יכולת ניסוח טובה והבעה בכתב
• מולטי טסק
• יכולת הקלדה מהירה
• שליטה מצוינת בעברית
• יכולת התמודדות גבוהה עם לחץ וניהול מספר משימות במקביל בסביבה ממוחשבת.
• אוריינטציה מכירתית.