לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

Product Digital Manager לבנק מוביל??

1-2 שנים |
משרה מלאה
| 14/03/2021
תיאור משרה

בנק מוביל מחפש Product Digital Manager תותח/ית שיצטרפו למחלקת חווית לקוח שאחראית על לקוחות הבנק בערוצים הדיגיטליים. במסגרת התפקיד תהי/ה אחראי/ת על יצירת תהליכים בתוך מערכת ה-glassbox ויצירת משפכים לזיהוי, כשלים ונטישה בתהליכים השונים בעת ביקורו של הלקוח באתר/אפליקציה.
התפקיד כולל ניתוח מעמיק של הדאטה תוך זיהוי הכשלים השונים, לרבות זמינות שרתים, כשלים טכניים, שגיאות ואלידציה, בעיות UI/UX וכו'. מדובר בהובלת תהליכים אל מול הדרגים הבכירים בארגון, עבודה מול ממשקים רבים והצגת השיפורים הנדרשים על בסיס הניתוח לגורמים בכירים בבנק.
מדובר בתפקיד מאתגר ומשמעותי המהווה פונקציה ייחודית בבנק בעלת הבנה טכנולוגית עסקית!

דרישות התפקיד

- השכלה אקדמית רלוונטית (תואר ראשון לפחות).
- הבנה וניסיון טכני יחד עם הבנה עסקית טובה בתחומי ה-WEB/DIGITAL – חובה!
- ניסיון עבודה ב-Glassbox- חובה!
- יכולת מוכחת של הובלת תהליכים מול מפתחים וגורמי הנהלה.
- ראייה עסקית חובה
- יכולת למידה עצמית גבוהה
- יכולת ניתוח תהליכים דיגיטליים
- ניסיון באופטימיזציית funnels
- היכרות/הבנה טובה עם UI/UX
- ניסיון בפיתוח אתרים-יתרון!
- היכרות עם תהליכי CRO (Conversion Rate Optimisation)
- - Java Script-יתרון
- Ajax -יתרון
- HTML- יתרון