לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

מנהל.ת צוות מוקד תביעות אלמנטרי בחברת ביטוח

3-4 שנים |
משרה מלאה
| 21/03/2021
תיאור משרה

למרכז תביעות אלמנטרי דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד תביעות אלמנטרי.
תיאור משרה:
1. ניהול מכירות יומי, לוח ביצועים (נראות), יעדים יומיים.
2. מיון, קליטה וליווי בהכשרת נציגי המכירה לפני כניסה לתפקיד.
3. איתור פערי ידע והכשרת נציגים בהתאם.
4. ניהול תמריצים.
5. הכנת משובים, שיחות משוב, סיכום משוב.
6. ניהול נציג בכיר.

דרישות התפקיד

1. ניסיון ניהולי במוקדי שירות -חובה.
2. ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי- חובה.