לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

אחראי/ת משמרת למרכז הזמינות

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 22 שעות
תיאור משרה

בעלי/ת ניסיון מעולם המוקדים?
זו המשרה בשבילכם!
הצטרפו למרכז הזמינות שלנו
התפקיד כולל - ניהול משמרת בפן התפעולי’ אחריות על זמינות המוקדים
דיווח שוטף אודות ביצועים
בקרה ומעקב על מצבת כוח אדם במשמרת
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים

דרישות התפקיד

ניסיון כאחמ"ש/ נציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני - חובה
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי