מנהל/ת תיק לקוחות נייח CORP

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 12 שעות
תיאור משרה

לקבוצת סלקום דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוחות נייח CORP לאגף לקוחות עסקיים, בפריסה ארצית .
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוח של הארגונים והחברות מהגדולים במשק, תוך מתן פתרונות תקשורת מקיפים הכוללים תקשורת קווית, אבטחת מידע, סייבר, פתרונות ענן, תקשורת נתונים, סלולר ודאטה.
הגברת ההכנסות ורווחיות הלקוח, שירות, שימור וטיפוח הקשר עם הלקוחות.
ניהול תהליכי מו"מ (בחלקם מכרזים) לחידושי הסכמים וגיוס לקוחות חדשים.
ניהול מערכות יחסים מול גורמים טכניים בארגונים.

דרישות התפקיד

דרישות חובה:
ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה מול לקוחות עסקיים.
התנסות בניהול מו"מ מתמשך ומורכב עם גורמים עסקיים ודרגים בכירים.
הבנה עסקית, יכולת מכירה ושירות מעולים.
יכולת ארגון והתנהלות עצמאית.
יכולת לביצוע וניהול מספר משימות במקביל.
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון
ניסיון במתן פתרונות תקשורת מורכבים ואבטחת מידע.
מיומנויות:
ניהול תיקי לקוח של הארגונים והחברות מהגדולים במשק, תוך מתן פתרונות תקשורת מקיפים. הגברת ההכנסות ורווחיות הלקוח, שירות ושימור הקשר עם הלקוחות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.