רכז/ת שרות לקוחות

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 21 שעות
תיאור משרה

עמותת לב הזב העוסקת בשרותי סיעוד לגיל השלישי מחפשת רכזת שרות ארצית לריכוז הפניות ומעקב, לצורך מתן שרות מקצועי וממוקד ללקוחות
התפקיד כולל :
• מתן מענה מקצועי ללקוחות / עובדים העמותה
• הקלדת הפניות ומעקב אחר טיפולן בסניפי העמותה
• עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת – עדכונים במערכת ממוחשבת
היקף משרה :
• העבודה במשרה מלאה / חלקית ( גמיש)
• תנאים מתאימים למתאימים

דרישות התפקיד

• ניסיון בתחום שרות לקוחות / טלפוני – חובה
• ניסיון ושליטה ביישומי אופיס – חובה
• ניסיון בתחום הסיעוד ועבודה עם הגיל השלישי – יתרון
• יחסי אנוש מצוינים , סבלנות ויכולת הכלה
• יכולת עבודה עצמאית – יוזמה ואחריות
• יכולת ירידה לפרטים ודיוק
• שפות – יתרון