אנשי טלפוניה IPT

לוד |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 14 שעות
תיאור משרה

לפעילות רחבת היקף דרוש/ה מנהל/ת טכני/ת עם ניסיון מעשי בתחום ה- IP Telephony (CISCO) מארגונים גדולים (Enterprise),
התנהלות בשטח עצמאית ובצוות, הכוללת ניהול פעילויות ומשימות תחת לחץ תוך עמידה ביעדים של זמן, איכות ותכולה.
התפקיד כולל הובלת פעילות פרויקטיאלית הכוללת ליווי הטמעה, והדרכה באתרי הארגון בכל רחבי הארץ
תפעול, תחזוקה ותמיכה טכנית במשתמשי הארגון על מערכת הטלפוניה CISCO ו- JABBER
עבודה מול גורמי פנים וחוץ, לרבות ספקים וצוותים שונים בארגון
יכולת ראיה של התמונה הגדולה תוך ירידה לפרטים
כתיבת דוקומנטציה תיעוד דרישות משתמש ודרישות טכניות
ביצוע תהליכי QA על רכיבי מערכת, לרבות: IVR, Bulk Configuration

דרישות התפקיד

ניסיון של שלוש שנים לפחות בתחום הטלפוניה, הכולל לפחות שנה ניסיון בתחום ה- IPT
ניסיון מוכח בעבודה על מערכת CUCM של CISCO
ביצוע troubleshooting החל מרכיב הקצה ועד להגדרות מערכת CUCM
ניסיון מוכח בניהול תהליכים, פעילויות ומשימות מקצה לקצה
ניסיון מוכח בעבודה מול משתמשי קצה, איפיון דרישות משתמש עד יישום מעשי
יכולת למידה עצמית ומהירה של מושגים ותוכן חדש
ניסיון בהדרכה, תמיכה וליווי פרויקטים רחבי היקף- יתרון
היכרות והבנה בתחומים, אבט"מ ורשתות תקשורת מבוזרות- יתרון
היכרות עם מתודולוגיות ניהול פרויקטים (AGILE / Hybrid)- יתרון
היכרות עם תהליכי בדיקות (STD / ATP)- יתרון
הסמכת CCNA Collaboration- יתרון
ידע במערת UCCE- יתרון
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד