מנהל/ת CRM

רמת גן |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 19 שעות
תיאור משרה

דרוש/ה מנהל/ת CRM מנוסה!
התפקיד כולל ניהול המערכת וסטאטוסים של לקוחות ועובדי המוקד (מנהלי תיקי לקוחות ואנשי מכירות)
ניהול טראפיק ל50+ עובדים
מעבר על רשומות ועדכון בשוטף
הוצאת וניתוח דוחות אקסל
מתן עזרה למנהלי דסקים (מחלקות וצוותים)

דרישות התפקיד

אקסל ו-spread sheet ברמה גבוהה
ניסיון בעבודה על מערכות CRM
שליטה מלאה באנגלית
ניסיון קודם בניהול מערכות CRM והבנה כללית שלה עולם המוקדים
ניסיון במסחר אונליין - יתרון עצום