לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות!

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 23 שעות
תיאור משרה

לאחד ממוקדי הבית הגדולים שלנו דרוש/ה סגן/ית מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
עבודה רבת ממשקים,
ניהול אישי ומקצועי של כ-30 נציגים,
הובלת המוקד ליעדי איכות גבוהים,
ביצוע הדרכות ומשובים,
הטמעת תהליכים.

דרישות התפקיד

ניסיון ניהולי-חובה,
ניסיון כראש צוות - חובה
תודעת שירות גבוהה מאוד,
יכולת הובלת המוקד למצוינות,
מקצועיות,
ראש גדול.