לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 12 שעות
תיאור משרה

דרושים/ות אנשי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית לקבוצת טכנולייט.
המשרה כוללת מענה ללקוחות הפונים לשירות ותמיכה. מתן עזרה טלפונית ובווטסאפ.
תיאום מול לקוחות וטכנאים - חשמלאים לתיקונים והתקנות.
טיפול במשלוח חלקי חילוף ללקוחות.
גיבוי לשאר צוות המשרד בעת הצורך.

דרישות התפקיד

יחסי אנוש טובים
מוסר עבודה גבוה
תודעת שירות גבוהה
שירותיות , סבלנות ואדיבות
אוריינטציה טכנית - חובה!
ניסיון בתחום שירות לקוחות.
ידע - ניסיון בתחום החשמל - יתרון משמעותי
ניידות עצמי - לברקת - חובה!
יכולת לעבוד מול מספר מערכות במקביל
אנגלית ברמת שפת אם – יתרון
רקע בעבודה עם אקסל ודו"חות – יתרון
ניסיון במערכת סאפ - SAP - יתרון