לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

איש/ת תמיכה טכנית Help Desk

1-2 שנים |
משרה מלאה
| 17/08/2021
תיאור משרה

התפקיד כולל מענה טלפוני ופרונטאלי למאות משתמשים בנושא, מערכות הפעלה, office, Email, מדפסות, טלפונייה, תקלות תוכנה וחומרה ועוד. נכונות לעבודה בסופי שבוע וחגים במידת הצורך.

דרישות התפקיד

· 2 שנות ניסיון בתמיכה במאות משתמשי קצה בחברה גלובלית - חובה
· תודעת שירות גבוהה - הכרחי
· שליטה מלאה במוצרי OFFICE
· ניסיון עם Windows, ומערכות הפעלה: Windows 7, Windows 2008,Active Directory, DHCP, DNS, GPO
· ניסיון עם office365 / google apps
· היכרות עם IP Telephony – - יתרון
· היכרות עם מקינטוש – יתרון
· אנגלית ברמה טובה