לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

תומך/ת Help desk בתל אביב

ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| לפני 5 שעות
תיאור משרה

לבית ספר יואל גבע, דרוש/ה תומך/ת Help desk בתל אביב
התפקיד כולל:
מתן תמיכה מיחשובית לכלל עובדי ביה"ס' מוריו ותלמידיו, טלפונית ופיזית בסניפים.
התקנות למיניהן (מדפסות, וטלפונים).
פיתרון תקלות ברמת תוכנה (outlook, sap, Zoom) ובמערכת CRM
יצירת קשר עם בזק, במקרים של בעיות תשתית.
פתיחת יוזרים ומתן הרשאות למשתמשים באמצעות active directory.
מתן תמיכה לתלמידים באתר הלימודים של הארגון
תמיכה פנים ארגונית לעובדי החברה.
היקף משרה מלאה - במשמרות כולל שילוב של עבודה מהבית.
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.

דרישות התפקיד

ניסיון צבאי בתפקיד דומה - יתרון
ניסיון בתפקיד HELP DESK.
ניסיון בעבודה עם לקוחות ועבודת צוות
אחריות ומוסר עבודה גבוה
תודעת שירות גבוהה
ניסיון במתן מענה ותמיכה פרונטאלית וטלפונית
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory.
ידע ביישומי office