נציג/ת תמיכה טכנית

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 18 שעות
תיאור משרה

עיקר התפקיד הינו מענה טלפוני לעובדי הארגון למתן תמיכה טכנית בתחום המחשוב ומערכות המידע (חומרה, תוכנה ותקשורת – מחשבים, מדפסות, סורקים, מערכות הפעלה אופיס ותוכנות ייחודיות ). העבודה כוללת בין היתר השתלטות על תחנות העבודה של המשתמשים לצורך מתן סיוע טכני מחשובי.

דרישות התפקיד

ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית דומה
ידע מוכח במערכות הפעלה Win 7
ידע מוכח ביכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים).
ידע טוב ביישומי אופיס : WORD, EXCEL, OUTLOOK
הכרה בסיסית לניהול משתמשים ב- Active Directory
הכרה בסיסית עם תחום התקשורת (IPVPN, ATM, LAN/WAN)
הכרה בסיסית לניהול משתמשים בסביבת סיטריקס (יתרון)
יכולת למידה עצמית גבוהה
תודעת שירות גבוהה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד