נציג/ה לצוות תמיכה אפליקטיבי (פנים ארגוני)

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 9 שעות
תיאור משרה

דרוש/ה נציג/ה לצוות תמיכה אפליקטיבי- פנים ארגוני
תיאור התפקיד:
•מתן שירות ותמיכה טלפוניים ופתרון תקלות במערכות פנים החברה, לעובדי החברה
•זיהוי והצפת תקלות חוזרות אל מול צוותי הניהול והפיתוח

דרישות התפקיד

•ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית טלפוניים- חובה
•יכולות הדרכה וניסוח בכתב ובעל פה ברמה גבוהה - חובה
•ניסיון בעבודת הטמעת מערכות\הדרכות - יתרון
•תואר ראשון רלוונטי (מערכות מידע/ QA)- יתרון
•שרותיות, אדיבות ויכולת עבודה בצוות (Team Player)
•אוריינטציה טכנולוגית
היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות.
שעות פעילות המוקד: 08:00-20:00 , ימי שישי לסירוגין 08:00 - 13:00
מיקום: מטה החברה, פארק עופר, פתח תקווה
פלאפון רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה YES ובזק בינלאומי.