לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

קבוצת קרסו מגייסת יועץ\ת שירות למרכז שירות !

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 8 שעות
תיאור משרה

קבוצת קרסו מוטורס יבואנית הרכב המובילה בישראל פותחת בפנייך את דלת הכניסה לעולם הרכב עם אופציות קידום נרחבות
הכשרה מקצועית תינתן ע"ח החברה.
תנאים מעולים ביניהם:ביגוד, נופש חברה לחו"ל, ביטוח בריאות אחרי שנה, מתנות בחגים ואירועי רווחה מגוונים.
במסגרת התפקיד:
קבלה וליווי לקוחות החברה, פתיחת כרטיס עבודה, קבלת מידע ראשוני על התקלה והעברת המידע לאנשי המקצוע ( מכונאי, מנהל עבודה, אנשי דיאגנוסטיקה)
|מתן הצעות מחיר, עדכון כרטיס עבודה, עדכון שוטף של הלקוח במצב הרכב שלו.
התנהלות מול מגוון ממשקים במוסך- מחסן, מנהלי עבודה, פקידות שירות.
בסיום הטיפול- מסירת חשבוניות ומתן הסבר מקצועי.
ווידאו שביעות רצון ללקוחות החברה.

דרישות התפקיד

ניסיון בשירות- חובה
רקע בתחום הרכב-יתרון
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת
שלחת לנו קו"ח?