לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

מנהל/ת תיקי לקוחות למגזר הערבי

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 21 שעות
תיאור משרה

לקבוצת סלקום דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות למגזר הערבי.
התפקיד כולל ניהול תיקי לקוחות של ארגונים וחברות, תוך מתן פתרונות תקשורת מקיפים בעולמות הנייד: סלולר, DATA, מכר מכשירים.
הגברת ההכנסות ורווחיות הלקוח, שירות, שימור וטיפוח הקשר עם הלקוחות.
ניהול תהליכי מו"מ לחידושי הסכמים וגיוס לקוחות חדשים.
ניהול מערכות יחסים מול גורמים טכניים ותפעוליים באגף ומחוצה לו.
משרת שטח הכוללת ניידות רבה.

דרישות התפקיד

שליטה בשפות ערבית ועברית (כתיבה, דיבור) על בוריין
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול תיקי לקוחות עסקיים או במכר פתרונות ללקוחות עסקיים
ניסיון בניהול מו"מ מתמשך ומורכב עם גורמים עסקיים
יכולת מכירה, שימור ושירות
הבנה עסקית
יכולת ארגון והתנהלות עצמאית, לביצוע וניהול מספר משימות במקביל
יכולת למידה עצמאית ומהירה
הכרות טובה עם ממשקי הארגון
רישיון נהיגה בתוקף

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון
ניסיון במתן פתרונות תקשורת מורכבים ואבטחת מידע.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.