לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ת שרות לקוחות, שכר בסיס + בונוסים!

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 10 שעות
תיאור משרה

דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה
פתיחת הזמנות לקוחות והעברתן להמשך טיפול
מעקב אחרי הזמנות ועדכון סטטוס טיפול
טיפול ראשוני בתלונות לקוח
מעקב אחרי טיפול בתלונות לקוח ועדכון סטטוס טיפול
היקף משרה: מלאה, ימים א' - ה', שעות: 9:00-18:00
שכר: שכר 35 לשעה + 2% בונוס על מכירות

דרישות התפקיד

12 שנות לימוד / השכלה אקדמאית
ניסיון במתן שרות טלפוני ופרונטלי
יכולת מכירה ושימור
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל
עבודה עם תוכנות מחשב
כישורים אישיים: שירותיות, אחריות, אסרטיביות, יכולת הבעה בעל פה ובכתב, סדר וארגון יחסי אנוש טובים