אחראי/ת תפעול טכנאים זמני/ת

פתח תקווה |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 4 שעות
תיאור משרה

חטיבת פתרונות לעסקים בבזק בינלאומי מגייסת אחראי/ת תפעול טכנאים.
מדובר במשרה זמנית- החלפה לחופשת לידה, לתקופה בת 6-8 חודשים בהתאם לצורך.
במסגרת התפקיד:
ניהול פעילויות התקנה ותקלות מול טכנאי שטח בפריסה ארצית ביעילות מרבית.
תיאום ובקרה מול לקוחות עסקיים תוך כדי עמידה ב – SLA.
עבודה מול ממשקים רבים תוך עמידה בלחץ וניהול מספר משימות במקביל.
מענה מהיר לצרכים משתנים במהלך היום באופן יצירתי ומקצועי.
גיבוי ותמיכה בשאר אנשי הצוות
שעות עבודה 08:00 – 17:00
*בזק בינלאומי רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ופלאפון.

דרישות התפקיד

ידע בתפעול מערכות מחשב - חובה
ידע בתפעול מערכת CRM – יתרון משמעותי
רקע בתפקידי תפעול/אחמ"ש- יתרון משמעותי
נדרשות תודעת שירות, יכולת תפעול והנעת ממשקים