ראש צוות תמיכת Help Desk

רחובות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| 28/11/2021
תיאור משרה

ל- NESS דרוש/ה ראש צוות תמיכה.
התפקיד כולל ניהול צוות תמיכת Help Desk, תעדוף משימות, ניהול מדדי שירות ועמידה ביעדים, אחריות על גיוס והכשרת עובדים ועוד.
משרה מלאה באזור המרכז.

דרישות התפקיד

ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית טלפונית - חובה.
ניסיון כאחראי/ת משמרת במרכז תמיכה - חובה.
ניסיון בעבודה עם Active Directory - חובה.