לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ת שרות מוקד 103

ללא נסיון |
משרה חלקית ועוד
| לפני 15 שעות
תיאור משרה

תאריך אחרון להגשת מועמדות: 10/01/22
תיאור התפקיד :
מענה טלפוני וטיפול בפניות הלקוחות בתחומים שונים כגון: חשבונות, גבייה, טיפול בתקלות והפרעות בקווי החשמל.
עבודה במשרה חלקית: העבודה במשמרות (בוקר/ערב/לילה), אפשרות למשמרות בוקר או ערב, במסגרת סידור עבודה גמיש.
התפקיד מתאים למועמדים/ות הפנויים/יות לעבודה של לפחות 4 משמרות בימים א'-ו', חלוקת המשמרות בהתאם לצרכי המערכת.
מועד הכשרה – ינואר 2022
זמינות להכשרה מקצועית בת ארבעה שבועות בתשלום, בימים א'-ה' במתכונת היברידית הכוללת למידה מרחוק באופן מקוון,
בשילוב כ-6 ימי לימוד פרונטליים לסירוגין במרכז הדרכה חפציבה בחדרה.
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.

דרישות התפקיד

• 12 שנות לימוד - חובה
• תעודת בגרות מלאה - יתרון
• ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
• ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
• שליטה מלאה בשפה העברית
• ידיעת שפות נוספות – יתרון