IT HelpDesk Specialist

רמת גן |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 12 שעות
תיאור משרה

חברת HackerU היא החברה המובילה בישראל להכשרה והשמת עובדים למקצועות ההייטק.
החברה פועלת למעלה מ - 20 שנה בארץ ובעולם ומציעה את מסלולי הלימוד המקצועיים והמקיפים ביותר בשוק.
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכת קצה למשתמשים ופתרון תקלות טכניות בסביבת חלונות.
מתן תמיכה באמצעות שליטה מרחוק, טלפון וצ’אט.
תמיכה באפליקציות SAAS.
תמיכה בטכנולוגיות כיתה (פגישות, מקרנים, וירטואליזציה, תוכנות לימוד)
תמיכה ברשת התקשורת, מתגים, נקודות חמות ומדפסות.
הטמעת מערכות מחשוב לעובדים והכיתות, כולל ציוד היקפי.

דרישות התפקיד

ידע במערכות ורשתות (AD, DNS, DHCP, GPO).
ידע במערכות הפעלה חלונות.
היכרות עם אפליקציות ענן (ניסיון בסביבת O365).
היכרות עם מרכיבי מחשוב (נייחים, ניידים, שרתים וחלקיהם הפנימיים).
יכולת פתרון תקלות בתוכנה וחומרה.
יכולת ביצוע משימות במקביל ותחת לחץ.
אנגלית ברמה טובה- חובה.
משרה במלאה במשמרות
דרושים בתחומים