לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג\ה תפעול טכנאים

ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| לפני 21 שעות
תיאור משרה

בזק בינלאומי מגייסת נציג/ת תפעול משל"ט טכנאים.
נציגי תפעול במשל"ט טכנאים (מרכז שליטה ובקרה) האמונים על ניהול וסידור יום העבודה של הטכנאים בשטח בחטיבת הלקוחות.
התפקיד כולל :
ניהול יומני הטכנאים: שיבוץ הוראות עבודה לטכנאי התקנות ותקלות שנפתחו ללקוחות, סידור יומנים בהתאם לאזורי עבודה בהתאמה מיטבית למרחקים וזמני נסיעות, בקרות על הוראות עבודה לפני יציאה לשטח, מתן מענה שוטף לפניות הטכנאים מהשטח.
במסגרת התפקיד המענה ניתן לעובדים הפנימיים - טכנאים, נציגי שירות/ טכני ומכירות. כמו כן, מול לקוחות חיצוניים- הקדמות ותיאום הוראות עבודה להתקנות ותקלות .
**בזק בינלאומי רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ופלאפון.

דרישות התפקיד

העבודה במשמרות משרה מלאה ( 8.5 שעות ביום, משמרות של בוקר 3 פעמיים 8:00-16:30, פעמיים ערב 10:30-19:00) ,שישי לסירוגין 8:00-12:00.
העבודה בפ"ת\נתניה
היכרות ותפעול מערכת CRM
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ