לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרוש/ה ראש צוות במערך המוקדים של שטראוס

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 12 שעות
תיאור משרה

דרוש/ה ראש צוות במערך המוקדים לחטיבת המכירות של שטראוס בשוהם.
מדובר בתפקיד מעניין ומאתגר הכולל ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי/ות המכירות הטלפוניים לשוק הקמעונאי.
במסגרת התפקיד:
-הנעת צוות המוקד לעמידה ביעדי מכירות אישיים וקבוצתיים.
-חניכה, האזנה ומתן משוב לנציגים לטובת שיפור מיומניות המכירה והשירות.
-ניהול שגרות עבודה והפקת דוחות.
-עבודת ממשקים הדוקה מול מנהלי מכירות, מנהלי מרחבים, מחלקת הסחר ועוד.

דרישות התפקיד

-תואר ראשון-חובה.
-ניסיון של שנתיים ומעלה בעבודה במוקד שירות /מכירה.
-ניסיון של שנה ומעלה כר"צ/אחמ"ש, ניהול צוות במוקד- יתרון.
-הכרות עם מערכות SAP, BI. אקסל ברמה גבוהה.
-מולטיטאסקינג, יכולות ניהול והנעת עובדים.
-יחסי אנוש מצוינים, יכולת ניהול קונפליקטים.