לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ת תמיכה טכנית

ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| לפני 12 שעות
תיאור משרה

למוקד תמיכה טכנית מתקדם דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
קבלת פניות מתחנות סונול וטיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיב ומקצועי ללקוח.
תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת.

ביצוע עבודות תפעול ותחזוקה לציוד ולתכנה במשרדי החברה.
תמיכה במשתמשים במשרדים ובתחנות.
תמיכה בלקוחות הדלקנים במועדים בהם מוקד דלקנים אינו פעיל.
תמיכה בפניות מוקד אחזקה.
עבודה במשמרות (בוקר- 8:00-17:00, צהריים- 15:00-23:00 ולילה 20:00-8:00), סופי שבוע, שבתות וחגים.
נכונות לעבודה באזור נתניה.

דרישות התפקיד

תעודת בגרות מלאה - חובה.
ניסיון בתחום שירות הלקוחות/מוקדים טלפוניים - יתרון.
היכרות עם תוכנת Office.
היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת-יתרון.
יכולת הגעה עצמאית-חובה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.