לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ה תמיכה טכנית

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 23 שעות
תיאור משרה

לחברה מובילה בתחום התקשורת דרוש/ה נציג/ה תמיכה טכנית :
מדובר במשרה מקצועית ומאתגרת
משרה מלאה 08:00-17:00
התפקיד כולל :
• מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה
• מעקב ובקרה על תיאומי טכנאי שירות
• פתרון תקלות שוטפות מרחוק
פרטי משרה:
משרה מלאה לטווח ארוך
08:00-17:00
נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
המשרה בראש העין
מיידית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

דרישות התפקיד

• ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית – חובה (תחום תקשורת -יתרון משמעותי)
• הכרות עם עולם האינטרנט מודל 7 שכבות
• ניסיון בארגונים גדולים מרובים לקוחות/משתמשים
• שליטה מלאה ביישומי OFFICE בדגש על Excel/power Point/word - חובה
• בעל/ת הסמכה CCNA/MCSA או קורס רלוונטי מהתחום – יתרון
• אנגלית ברמה טובה – חובה
• הקפדה על פרטים, סדר, ארגון, מעקב וניהול עצמי
• תודעת שירות גבוהה אדיבות ונחישות
• יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים
• רצון להצליח ולהתקדם
נכונות לשעות נוספות

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.