לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

ראש/ת צוות דסק סוכנים בחטיבת הלקוחות

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 1 שעות
תיאור משרה

דסק סוכנים בחטיבת הלקוחות מחפש את ראש/ת הצוות הבא/ה שלו!
התפקיד כולל:
- הנעת צוות רפרנטים לעמידה ביעדים הכוללים: מדדי שירות, מדדי איכות, שימור עובדים.
- ניהול ישיר של צוות עובדים תוך שימת דגש על איכות העבודה.
- חניכה, אימון ואחריות על מקצועיות האנשים בצוות.

* המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.

דרישות התפקיד

- ניסיון תעסוקתי בקודם בתחומי הגמל והפנסיה - חובה.
- ניסיון בעולמות השירות - חובה.
- ניסיון ניהולי קודם - יתרון.
- השכלה אקדמאית - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.