דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות טלפוני קטן

חולון |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 17 שעות
תיאור משרה

לחברה בגודל בינוני (200 עובדים) בחולון דרוש/ה מנהל/ת לניהול מוקד
התפקיד כולל אחריות לתפקוד הצוות והגעתו ליעדים, ביצוע שיחות מנהל עם לקוחות, בקרה על קצב ואיכות המענה ללקוחות.
עבודה במשרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00

דרישות התפקיד

ניסיון עד 3 שנים בניהול מוקד טלפוני קטן או ניסיון כראש צוות/אחמ"ש במוקד טלפוני – חובה
יחסי אנוש מצויינים, יכולת הובלה והנעת צוות
נכונות לעבודה במשרה מלאה – אין אפשרות לגמישות בשעות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.