מנתח/ת מערכות CRM

כפר סבא |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 16 שעות
תיאור משרה

בחינת צרכים אל מול המשתמשים
כתיבת מסמכי אפיון
ניתוח וניהול תהליכי פיתוח והטמעת גרסאות

דרישות התפקיד

3 שנות ניסיון בניתוח מערכות ואפיון תהליכים במערכות CRM- חובה
ניסיון באפיון וניתוח צרכים, הבנה בתהליכים עסקיים
ניסיון באפיון תהליכי שרות ומכירה
ניסיון באפיון Web Services- חובה
ניסיון במערכת Salesforce- יתרון משמעותי
ניסיון ביישום בעולמות sales, cloud service, community, leads - חובה
תואר רלוונטי- יתרון
ניסיון בעולם טלקום- יתרון
הכרות עם עולם מוקדי שרות ומכירה
ידע ב-SQL יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.