נציג/ת בק אופיס

פארק תעשיות כנות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 4 שעות
תיאור משרה

לבנדא מגנטיק יבואנית גדולה של ציוד טכנולוגי לארץ דרוש/ה נציג/ת בק אופיס למחלקת רובוטים ביתיים, עבודה כוללת :
שיחות טכניות טלפוני, התנהלות מול מחלקת און ליין,
שירות טכני בווצאפ, שירות לקוחות, ייעוץ לפני מכירה,
שירות במיילים, הוצאת אישור זיכוים ללקוח, אישור החלפת מוצר ללקוח, מכירות חלקי חילוף,פתיחת קריאות שירות ללקוח, הוצאת איסופים ומשלוחים ללקוח, אריזה של מוצרים נלווים ללקוח, סיוע לטכנאי, ניהול יומן, הזמנות מכשירים חדשים,לקיחה של מכשירים חדשים מהמחסן למעבדה,
העברת מכשירים תקולים למעבדה מהמחסן, הוצאת מכשירים תקינים מהמעבדה למחסן

דרישות התפקיד

יכולת עמידה במצבי לחץ
ניסיון בשירות לקוחות יתרון משמעותי

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.