לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

אחראי/ת תיק שירות לקוחות עסקיים

ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 5 שעות
תיאור משרה

לחטיבת פתרונות לעסקים דרוש/ה אחראי/ת תיק שירות לקוחות עסקיים.
התפקיד כולל מענה ללקוחות העסקיים של החברה וכן טיפול בביטול חיוביים שגויים, זיכויים וניהול תיק לקוח. מרבית העבודה הינה מול ממשקים בחברה וכן מול הלקוחות באמצעות מענה טלפוני/ דואר אלקטרוני. העבודה תחת לחץ וסטנדרטים גבוהים של שירות, זמינות ואיכות.
*בזק בינלאומי רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ופלאפון.

דרישות התפקיד

משרה מלאה ימים א'-ה' בשעות 8:30-17:00 + נכונות לשעות נוספות
היכרות עם office 365
ניסיון במתן שירות / עבודה עם ממשקים - יתרון
הכרות עם מערכות המידע בחברה CRM,ERP,QV- יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.