אחראי/ת שירות לקוחות- אופציה למשרת הורות
תיאור משרה
בעל/ת ניסיון כנציג/ת שירות?
הזדמנות מדהימה להתקדם לתפקיד ניהולי!
לחברה קמעונאית בהוד השרון דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל:
התוויה של מדיניות השירות
שיפור וייעול תהליכי המחלקה
בקרה ומדידה של איכות השירות, ניהול סקרי לקוחות
עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
אחריות על אופי המענה של המוקד הטלפוני - ללא ניהול פרסונלי של הנציגים (מוקד חיצוני)
היקף משרה מלאה במשרדי החברה בהוד השרון
*גמישות למשרת הורות
דרישות התפקיד
ניסיון בתחום השירות- חובה
ראייה מערכתית ובניית תהליכי עבודה
שליטה מלאה באופיס
ידע ברשתות חברתיות ובעולם הטכנולוגי בפרט
תודעת שירות גבוהה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
לפי החיפושים הקודמים שלך וחיפושים דומים של מועמדים אחרים
דרושים IL - גיבורי ישראל 20 ,נתניה. כתובת למשלוח מכתבים: ת.ד 8500,נתניה מיקוד 4250420. פקס - 09-8352433 ,ליצירת קשר לחץ כאן .
