לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

מנהל/ת שירות ארצי

3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 3 שעות
תיאור משרה

ליבואנית רכב באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת שירות ארצי
מהות התפקיד:
הובלת מוסכי הרשת לעבודה ע"פ תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
הובלה ועמידה ביעדים (כמותיים ואיכותניים).
הענקת שירות אישי למקרי קצה של לקוחות החברה.
אחריות על מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות במסגרת מדיניות היבואן. מתן חווית לקוח יוצאת דופן.
הכרות ונסיון בתהליכי העבודה מול יצרנים בחו"ל.
התאמה ושינוי תהליכי העבודה בהתאם למציאות והמדיניות המשתנה.

דרישות התפקיד

תואר הנדסאי/ מהנדס תע"נ/ מכונות / חשמל ואלקטרוניקה. – יתרון.
ניסיון כמנהל/ת שירות ארצי או מנהל/ת חלפים/ מנהל/ת מרכז שירות בענף הרכב
ניסיון ניהולי של לפחות 6 אנשים ומעלה.
עבודה עם מערכות ממוחשבות (ERP, CRM, תוכנות Office, אקסל ברמה גבוהה).
תודעת שירות גבוהה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.