לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרושים/ות אנשי/ות פניות הציבור למרכז השירות החדש

1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| 14/02/2024
תיאור משרה

למרכז השירות החדש  דרושים נציגים טלפוניים, שאוהבים לתת שירות ולסייע לאנשים!
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה
מיקום המשרה –
מיקום בכפר סבא: רחוב הטחנה
מיקום בב"ש: שדרות רגר

 משרה מלאה במשמרות, עבודה במשמרות בוקר / ערב .
יש הסעות בשעות בוקר מוקדמות וערב החל מ 19.00
בימים א'- ה'-
בוקר: 06:00-15:00
ערב: 14:00-22:00, במידת הצורך עד השעה 00:00.
שישי 06:00 עד קצת לפני כניסת שבת ומוצ"ש 18:00-19:00 עד 00:00- לסירוגין.
תיאור התפקיד
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ללקוחות החברה, מתן מענה לציבור הנוסעים בנוגע לתלונות, וכן מתן שירות לנוסע.

דרישות התפקיד

ניסיון בתפקידי שירות/בק אופיס - חובה
ניסיון עבודה במוקד – יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב וoffice – חובה
יכולת עמידה בלחץ ופתרון בעיות בזמן אמת
וורבליות, סבלנות, שירותיות
ידע בשפות – יתרון משמעותי
סטודנטים- לא יורד מ4 משמרות בשבוע (כולל סופשים).
שכר בסיס 35 ₪  + בונוס חודשי עד 1500 ₪ (תלוי בהתמדה ועמידה ביעדים אישיים ומוקדים).
תשלום שעות נוספות, תשלום נסיעות, קרן פנסיה לפי חוק
קרן השתלמות מהיום הראשון (רטרואקטיבית לאחר 3 חודשי עבודה)
מענק התמדה- אחרי 12 חודשים בסך 4000 ₪.
מעטפת רווחה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.