לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
- חסוי -
**** חובה לציין בקו"ח ציפיות שכר מה שללא ציפיות לא יענה.
במסגרת התפקיד :
ניהול ישיר של נציגים ברמה המקצועית והאישית.
הכנת סידורי עבודה של העובדים
חניכה והכשרה לעובדים קיימים וחדשים.
טיפול בתקלות/ תלונות של לקוח.
עבודה מול קב"טים חיצונים (לקוחות).
דרישות התפקיד:
ניסיון במוקדים מבצעיים הפעילים 24/7- חובה
הכרת תוכנות מוקד כמו: טלפונייה, CRM – חובה
ידע באופיס- חובה
רצון להשתלב בחברה גדולה לטווח הארוך – חובה
ניהול צוות של לפחות 10 עובדים
נכונות לעבודה במשרה מלאה ושעות נוספות.
נדרשת לעיתים זמינות בטלפון מעבר לשעות הפעילות הרגילות.
מוטיבציה גבוהה ושמחת חיים.
יכולת עבודה בצוות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.