נציג/ת שירות לקוחות טלפוני/ת עם שעות נוחות

רמת גן |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 13 שעות
תיאור משרה

מחפש/ת תפקיד שירותי בשעות היום בלבד? מצאת!
מוקד השירות קור"ל של "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל נמצא בצמיחה ומחפש נציגי/ות שירות טלפוני עם תנאים מצוינים בניהם, בונוסים, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש שנתי ועוד.

התפקיד כולל:
- משרה חלקית במשמרות (ישנה גמישות למשרה מלאה).
- גמישות בשעות - מתאימה גם להורים/פנסיונרים/ות.
- מענה טלפוני לשיחות נכנסות של לקוחות החברה ומתעניינים.
- מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.
- קבלת שיחות מלקוחות פוטנציאליים המבררים בנושא חוק סיעוד ומתן הסבר על שירותי החברה.

מיקום: מתחם הבורסה ברמת גן (כ- 7 דק הליכה מתחנת רכבת מרכז).

המוקד פעיל בימי א'-ה', בשעות 8 עד 17 ובימי שישי בבוקר 8 עד 13. כ- 4-5 משמרות בשבוע, נדרש לפחות 6 שעות במשמרת.

דרישות התפקיד

- שליטה ביישומי אופיס ומחשב - חובה.
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/בק אופיס - יתרון משמעותי.
- נכונות לעבוד 4 משמרות בשבוע (חובה יום שישי).
- יחסי אנוש מעולים.
- ידע בשפה הרוסית / אמהרית - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.