מתן מענה מקצועי ומעמיק לפניות מורכבות מלקוחות החברה, בדגש על תקלות ובקשות טכניות הנוגעות לקוד או אינטגרציות. הובלת פתרונות רוחביים בשיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, שירות ופרויקטים. יישום פיתוחים ותמיכה בטכנולוגיות מתקדמות, כולל עולמות AI ומוצרים חכמים אחרים.
ידע מוכח ב-HTML, CSS, JavaScript – חובה
יכולת הבנת קוד, זיהוי תקלות ותיעוד פתרונות - חובה
היכרות עם REST API, אינטגרציות, וכלים טכניים נוספים – יתרון
היכרות עם עולמות AI / אוטומציה – יתרון משמעותי
תואר ראשון במדעי המחשב / מערכות מידע / תחום טכנולוגי – יתרון
קורסים/הסמכות רלוונטיות – חובה
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Helpdesk – חובה
ניסיון בטיפול בתקלות ברמת קוד או לוגיקה – יתרון משמעותי
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.