למוקד העליה והקליטה בחולון דרוש /ה ראש צוות

חולון |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 20 שעות
תיאור משרה

במסגרת המשרה- אחריות על ניהול והובלת צוות נציגים במוקד השירות, פיתוח מקצועי ושיפור ביצועים, הבטחת עמידה ביעדי שירות וזמינות, וכן יישום מדיניות הארגון ברמת הצוות.
משרת בוקר נוחה 8:00-18:00 ללא ימי שישי
שכר גבוה ותנאים מעולים
עבודה בחברה גדולה ומשפחתית המונה אלפי עובדים, אופציות קידום מרובות.

דרישות התפקיד

שליטה בעברית ברמת שפת אם, רוסית/ צרפתית שפת אם- חובה
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד ניהולי במוקד שירות/מכירות
שליטה טובה במערכות ממוחשבות לניהול מוקדים ( CRM, מערכות טלפוניה).
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.